McArthurGlen sucht ab sofort erfahrene MitarbeiterInnen als Guest Experience Advisor (m/w) im McArthurGlen Designer-Outlet Parndorf, um das lokale Center Team zu unterstützen. Für McArthurGlen sind Kunden nicht einfache Kunden, sondern Gäste. Die Aufgabe des Guest Services Advisors besteht darin, das Unternehmen gegenüber dem Kunden zu vertreten und eine unvergessliche Customer Experience zu schaffen. Sie sind ambitioniert, mehrsprachig, ein leidenschaftlicher „Gastgeber“ und verfügen über ausgezeichnete Umgangsformen sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft. Sie scheuen nicht Verantwortung auch in schwierigen Situationen zu übernehmen, sind ein absoluter Teamplayer, der es jedoch auch versteht, selbstständig zu arbeiten - dann sind Sie absolut richtig bei uns. Betreuung unserer internationalen Gäste mit unseren vielfältigen Premium Services Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie Anfragen unserer Brandpartner Annahme und Weiterleitung von Telefonaten Verkauf von Gutscheinen und Merchandise Artikeln Abwicklung unseres umfassenden Serviceangebots, wie Worldwide Home Delivery Gruppen-Welcome Aktive Mitarbeit an der laufenden Erweiterung unseres Serviceangebots für unsere Gäste: Hands Free Shopping Private Lounge Luggage Drop Sie besitzen gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Sie haben bereits praktische Erfahrung im Umgang mit Gästen Sie sind aufgeschlossen, weltoffen, kommunikativ und haben Freude mit Menschen glücklich zu machen Sie sind ambitioniert, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen Sie sind belastbar, begeisterungsfähig und besitzen eine innovative Denkweise Sie bringen Engagement und Eigenverantwortung mit Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse Sie sind bereit auch an Wochenenden zu arbeiten Die Möglichkeit in einem expandierenden Unternehmen aktiv und kreativ mitzuwirken Umfassende Einarbeitung mit Besuch unseres Head Offices in London Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Regelmäßige Meetings geben Ihnen die Chance Ihre internationalen Kollegen kennenzulernen und sich mit Ihnen auszutauschen Spannende & verantwortungsvolle Aufgaben Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre, geprägt von Offenheit und Teamgeist Ein Mindestgehalt von €33,280 pro Jahr (gemäß Kollektivvertrag), bieten aber marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikati... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone