Deine Aufgaben
* Verantwortlich für die Abteilungen: Guest Relation, Rezeption, Reservierung, Concierge, Laundry & Spa
* Motivation, Führung und Entwicklung des Teams
* Budgeterstellung und Verantwortung
* Überprüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe
* Personalbedarfsplanung, Einsatzplanung und Motivation der Mitarbeiter für das bestmögliche Service-Erlebnis
* Hohe Visibilität für Gäste und persönliche Betreuung von VIPs sowie Pflege der Beziehungen zu Stammgästen
* Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
* Enge Zusammenarbeit mit dem/ Unterstützung des Director of Operations
Das bringst Du mit
* Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst unsere Hotelgäste herzlich
* Du strahlst vor Positivität, Verlässlichkeit und Engagement
* Du übernimmst Eigeninitiative, um jeden Gast glücklich zu machen
* Du bist flexibel, dynamisch & ein absoluter Teamplayer
* Du stehst für Qualität und hast ein Auge für Details
* Perfekte Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Deine Benefits
* 12 Nächte kostenfrei in allen Hyatt Hotels weltweit
* In‑House Experience mit einer Begleitung
* Family & Friends Konditionen in allen Hyatt Hotels weltweit
* Interne, lokale und globale Austauschprogramme
* Weiterbildung (intern und extern)
* Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
* Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents
* Kostenfreie Verpflegung
* 4‑Tage‑Woche (möglich)
* Monatliches Mindestbruttogehalt: 2.263 EUR, ggf. angemessene Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
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