IT Support Administrator
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Wien Startdatum: sofort Referenznummer: 828475/1
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Über das Unternehmen
1. Für das modernes Business Aviation Trainingszentrum in Schwechat – nur 10 Minuten vom Flughafen Wien entfernt – sucht unser Kunde eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Administrator (m/w/d).
Aufgaben
2. Einrichtung, Konfiguration und Vernetzung von IT-Geräten wie Laptops, Desktops, Monitoren, Headsets, Docking-Stations, Druckern und mobilen Endgeräten
3. Unterstützung bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Unternehmenssoftware und Anwendungen, einschließlich Office 365, Microsoft Teams sowie Windows 10/11 Enterprise - sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff
4. Betreuung des IT-Onboardings für neue Mitarbeitende sowie Offboarding bei Austritten
5. Verwaltung und Pflege der IT-Bestände in der Inventardatenbank
6. Dokumentation von Supportanfragen und Störungen im IT-Ticketsystem ( BMC Helix)
7. Technische Unterstützung für Schulungsräume, inklusive AV-Technik und Support für Trainer und externe Teilnehmende
8. Mitwirkung an spannenden IT-Projekten, bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
9. Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams über verschiedene Zeitzonen hinweg
10. Gelegentliche Dienstreisen zu anderen Standorten innerhalb Europas möglich
Profil
11. Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in einer vergleichbaren technischen Rolle
12. Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ein professioneller und serviceorientierter Umgang mit Anwendern - schriftlich wie mündlich
13. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und systematische Herangehensweise bei der Fehlersuche, unterstützt durch den gezielten Einsatz von Suchmaschinen und Logs
14. Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
15. Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft, auch in einem dynamischen, sich ständig verändernden Umfeld
16. Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren
17. Belastbarkeit, Geduld und Multitasking-Fähigkeit - auch unter Zeitdruck
Benefits
18. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
19. Angenehmes Arbeitsklima
20. Guten Rahmenbedingungen und echten Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld
Gehaltsinformationen
21. Das gesetzliche Mindestgehalt beträgt € jährlich, geboten wird eine marktkonforme Überbezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung