Bei Planon sind wir überzeugt: Langfristige Partnerschaften bilden die Grundlage unseres Erfolgs. Als Senior Account Manager in Salzburg liegt Ihr Fokus auf der Pflege bestehender Kundenbeziehungen, dem Aufbau von Vertrauen und der Steigerung des Mehrwerts innerhalb eines etablierten Portfolios von Planon Real Estate Kunden (COOR und Reaforce) in der DACH-Region. Ihre Chance: der bevorzugte Ansprechpartner für Unternehmen zu werden, die die Zukunft der Immobilienbranche gestalten.
Was ist COOR und Reaforce?
* COOR
: Unsere intelligente Projekt-Controlling-Lösung für Immobilien- und Bauprojekte. Sie ermöglicht eine effiziente Planung und Steuerung von Kosten und Erträgen.
* Reaforce
: Unser Tool für Ressourcenplanung optimiert Kapazitäten und steigert die Produktivität über Projekte hinweg.
Die Planon Real Estate Solution kombiniert diese Stärken mit integrierten Werkzeugen für Mietmanagement, Portfolio-Insights und Nachhaltigkeitsziele. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Immobilienprozesse intelligenter, regelkonform und nachhaltig gestaltet werden.
Ihre Aufgaben
* Eigenverantwortliche Betreuung eines Kundenportfolios von ca. 700 Accounts – von Einzelplatznutzern bis zu Enterprise-Accounts mit 150–200 Usern
* Proaktive Pflege der Kundenbeziehungen, Sicherstellung von Zufriedenheit und Identifizierung von Upselling-Potenzialen
* Erstellung strategischer Account-Pläne, die Kundenbedürfnisse mit unserer Real Estate Solution verknüpfen
* Präsentation und Angebotserstellung mit klarem Fokus auf messbaren Geschäftsnutzen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Vertrieb, Beratung und Support zur Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
* Beobachtung von Markttrends zur frühzeitigen Identifikation von Kundenbedürfnissen und Festigung unserer Position als vertrauenswürdiger Partner
Ihr Profil
Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Unser vielfältiges Team treibt täglich Innovation und Mehrwert für unsere Kunden voran. Als Senior Account Manager setzen Sie Kommunikationsstärke und strategisches Denken ein, um nachhaltige Beziehungen zu schaffen und die Zukunft von Real Estate Lösungen aktiv mitzugestalten.
* Mehrjährige Erfahrung im Account Management für komplexe Software- oder Immobilienlösungen (idealerweise 5–10 Jahre)
* Ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Beziehungen, inklusive Umgang mit Senior Stakeholdern
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, souverän in der interkulturellen Kommunikation
* Wohnsitz in Salzburg oder Umgebung, Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
* Beratungsorientierte Denkweise und Commitment für nachhaltigen Kundenerfolg
Wir bieten
* Flexibles Arbeiten und ausgewogene Work-Life-Balance – Hybridmodelle nach Absprache
* Kollaboratives, lernorientiertes Umfeld mit kontinuierlichen Weiterentwicklungs- und Trainingsmöglichkeiten
* Anspruchsvolle Projekte bei internationalen Top-Kunden mit außergewöhnlichen Erfahrungen
Begleiten Sie uns auf unserem Weg, weltweit führender Anbieter von Smart Sustainable Building Management Softwarelösungen zu werden. Wie? Indem wir unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen und ein inspirierendes Umfeld schaffen, in dem wir arbeiten, lernen, leben und spielen.
Planon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt.
Bereit, Verbindungen zu schaffen und Wirkung zu erzielen? Bewerben Sie sich noch heute und gestalten wir gemeinsam die Zukunft