Als Part Service Engineer unterstützt du unsere Kund:innen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit sowie zum internationalen Erfolg von TGW bei. Nach einer strukturierten Einarbeitung arbeitest du eigenständig, lösungsorientiert und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.
Simon Steinhuber
Human Resources Manager
Was man bei uns bewegt:
* Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteil- und Reparaturangeboten
* Identifikation und Bestellung von Ersatzteilen sowie termingerechte Auftragsabwicklung
* Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit hoher Service- und Lösungsorientierung
* Liefermanagement und Abstimmung mit internen sowie externen Lieferanten
* Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Kennzahlen
* Vollständige und standardisierte Dokumentation aller Geschäftsfälle
Was uns überzeugt:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie technische Affinität
* Idealerweise Intralogistik-Know-how bzw. Bereitschaft zur intensiven Einarbeitung
* Sicherer Umgang mit MS Office, gute SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
* Freundliches, kompetentes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit (insbesondere telefonisch)
* Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
* Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
* Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
* Sicherer Arbeitgeber mit der Philosophie "Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen"
* Möglichkeit, Prozesse und Abläufe aktiv mitzugestalten
* Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
* Vielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearnings
Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr Euro.
Neugierig?
* TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.
TGW Logistics ist ein international führender Anbieter von hochautomatisierten Intralogistik-Lösungen mit Headquarter in Österreich. Als Systemintegrator übernehmen wir die Planung, Produktion, Realisierung und Wartung von leistungsstarken Distributionszentren – von Mechatronik über Robotik bis Software. Damit fungieren wir als Möglichmacher für unsere Kunden und unterstützen sie beim Realisieren ihrer Zukunftspläne. Mehr als 4.500 Mitarbeiter:innen in Europa, Asien und Nordamerika überzeugen durch Kompetenz und Lösungsorientierung. Ganz in Übereinstimmung mit unserem Claim: It´s possible Eigentümerin von TGW Logistics ist die TGW Future Privatstiftung.