Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung - und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit Hauptsitz in Köln und jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen - im Sinne unseres Anspruchs besser miteinander"! Dabei bieten wir Privatkund:innen und Unternehmen das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten und sind seit 1994 bzw. seit 2002 auch in Österreich und Italien als Rechtsschutz-Versicherer mit einer Niederlassung in Wien und Mailand tätig. Machen Sie ein starkes Team noch stärker. Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position: Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Basis 40h/Woche-Gleitzeit) für unser ROLAND Makler Contact Center in der Niederlassung in Wien. Sie sehen sich nicht als klassischen Innendienst, sondern als Teil des Vertriebs? Sie möchten Makler:innen nicht nur betreuen, sondern sie gezielt zum Abschluss führen? Dann gestalten Sie mit uns die Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst neu: Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Basis 40h/Woche-Gleitzeit) Ihre Aufgaben: * Sie sind im Innendienst zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Versicherungsvermittler:innen und betreuen diese eigenständig per Telefon, E-Mail und anderen geeigneten Kommunikationskanälen. Im Rahmen dieser Betreuung beraten Sie die Makler:innen beim Verkauf unserer Rechtsschutzprodukte, * Sie übernehmen die eigenverantwortliche Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und behalten Abschlusschancen und Prioritäten im Blick, * Sie tragen zu einer ertragsorientierten Entwicklung des Vertriebsgebietes bei, * Ihnen bereitet es Freude, unseren Vermittler:innen die digitale Abschlussstrecke näherzubringen und sie zu einer eigenständigen Angebotserstellung zu motivieren, * Sie unterstützen bei diversen Vertriebsaktivitäten (bspw. Messen, Schulungen, Produkt-Rollout), * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Regionalmanagern und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit. Das zeichnet Sie aus: * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau), Matura (bspw. HAK) oder abgeschlossenes Studium (Fachhochschule/Universität im Bereich Wirtschaft/Rechtswissenschaften), * Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kund:innenberatung (vorzugsweise im Versicherungsumfeld) mit, * Sie denken vertrieblich, arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick, * Sie verstehen es, Makler:innen nicht nur zu betreuen, sondern aktiv im Verkaufsprozess zu unterstützen, * Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Umgang mit Menschen - zusätzlich überzeugen Sie durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung, * Sie beherrschen MS-Office-Programme und digitale Tools routiniert und bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit. Das erwartet Sie bei uns: * Entwicklung: Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres neuen Makler Contact Centers! Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie Prozesse mit. * Work-Life-Balance: Damit Ihnen die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Sie mit flexiblen Arbeitszeiten, sowie Home - Office. Zusätzlich erhalten Sie eine 6. Urlaubswoche und auch am Karfreitag, 24.12. & 31.12. frei. * Weiterbildung: Wir erweitern unser Seminarangebot stetig, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate. * Unternehmenskultur: Es erwartet Sie ein eigener Arbeitsplatz abseits von Großraumbüros in offener und unterstützender Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Auch After-Work-Aktivitäten (bspw. Business Run) kommen nicht zu kurz und sind Teil unserer guten Zusammenarbeit. * Darüber hinaus: Kaffee, Mineralwasser und Softdrinks stehen ebenso zur freien Entnahme. Des Weiteren erhalten Sie auf unserer Onlineplattform diverse Vergünstigungen unterschiedlichster Unternehmen. Gehalt Für diese Position bieten wir auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt von EUR 3.556,03 brutto pro Monat (Kollektivvertrag für Angestellte des Innendienstes der Versicherungsunternehmen Stand 03/2025) zuzüglich einer erfolgsabhängigen Prämie; mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung Sie wollen mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Klicken Sie hier: https://roland-rechtsschutz.at/unternehmen/karriere/ Haben Sie Interesse? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per smart bewerben an Frau Julia Pühringer ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Direktion für Österreich Mariannengasse 14, 1090 Wien * Alle Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 3.556,03 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien 9. Bezirk (Alsergrund) Berufsfelder: Finanzen, Bankwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 40 Stunden Dienstort * Wien 9. Bezirk (Alsergrund) Erforderliche Kenntnisse * MS-Office-Programme * digitale Tools Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Matura oder abgeschlossenes Studium Benefits * Flexible Arbeitszeiten * Home Office * Aus- und Weiterbildung * Team-Events After-Work-Aktivitäten (bspw. Business Run) * Getränke Kaffee, Mineralwasser und Softdrinks * Personalvergünstigungen diverse Vergünstigungen unterschiedlichster Unternehmen auf unserer Onlineplattform Ansprechperson Frau Julia Pühringer