Ein Unternehmen in der Lebensmittelbranche sucht einen IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Salzburg. Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Probleme, unterstützt die Fachbereiche im 1st Level Support und hilfst dabei, IT-Anforderungen zu identifizieren. Zu Deinen Aufgaben gehören die Administration des Ticket-Systems sowie die Dokumentation der Systemlandschaft. Nach dem Onboarding-Prozess bist Du in der Lage, Anfragen selbstverantwortlich zu lösen oder für das 2nd/3rd Level aufzubereiten.
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