IT-Support & Systemadministrator:in m/w/d Vollzeit Darum geht's IT-Support als Kernaufgabe spannende Projekte: Du verwaltest unser ITSM-System (Freshservice), baust mit uns die Apple-Infrastruktur auf und gestaltet im KI-Squad mit, wie wir KI im Unternehmen einsetzen. Highlights * IT-Support für 100 User (Haupttätigkeit) * ITSM-Administration mit Entscheidungskompetenz * KI-Squad Mitgestaltung (neu gegründet) * Apple-Infrastruktur-Aufbau (MacBooks, iMac Studios) * Salzkammergut: Almsee 15 min, Kasberg zum Skifahren Deine Aufgaben: * IT-Support & Helpdesk (Hauptptätigkeit) * 1st/2nd Level Support für 100 Mitarbeiter:innen * Troubleshooting, Incident Management, Benutzer-Schulungen * ITSM-Administration (Freshservice) * Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Ticketsystems * Workflow-Optimierung, Change Management * Entscheidungskompetenz bei Systemgestaltung * Weitere Aufgaben * MDM-Verwaltung (100 iOS-Geräte) * Apple-Infrastruktur-Aufbau (MacBooks, iMac Studios) - gemeinsam mit uns * Windows/Microsoft 365 Administration * Mitarbeit im KI-Squad - du gestaltest MIT, welche Tools wir einsetzen Dein Profil: * Must-Haves: * IT-Ausbildung (HTL, Lehre, FH) 2 Jahre Erfahrung im IT-Support * Windows, Active Directory, Microsoft 365 * Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke * Offenheit für neue Technologien (KI-Tools ausprobieren & mitgestalten) * Nice-to-Have: * Apple-Kenntnisse (macOS, iOS) - auch privat zählt! * MDM-Erfahrung * ITSM/ITIL-Grundlagen * KI-Affinität (ChatGPT, Copilot, Claude) Unser Angebot: * Arbeitsmodell * max. 1-2 Tage Homeoffice/Woche nach Einarbeitung * Gleitzeit (Kernzeit 09:00-15:00) * Kultur * Rollenbasierte Selbstorganisation - du triffst IT-Entscheidungen eigenverantwortlich * IT-Team: 4 Personen, alle per Du * KI-Squad - du gestaltest unsere KI-Strategie MIT * Echte Gestaltungsspielräume (ITSM, Apple, KI) Standort Salzkammergut Almsee 15 min, Kasberg-Skigebiet für Wintersport 30 min nach Linz, 50 min nach Salzburg kostenlose Parkplätze, kein Großstadt-Stress Der Mayr Campus bietet modernste Arbeitsplätze. Freu dich auf einen Platz in unserem nachhaltigen und zukunftsweisenden Holzbau, dem neuen Campus-Büro. Über uns Mayr Schulmöbel (180 Mitarbeiter:innen) ist seit über 55 Jahren führender Hersteller ergonomischer Schulmöbel in Österreich. Kompetenz, Innovation, Nachhaltigkeit, Erfahrung, Zuverlässigkeit und Qualität stehen an erster Stelle. www.mayrschulmoebel.at LASS UNS REDEN! 43 7615 / 2641-0 Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Scharnstein Berufsfelder: IT, EDV Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Mayr Schulmöbel GesmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Scharnstein Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Scharnstein Erforderliche Kenntnisse * Windows * Active Directory * Microsoft 365 Nice-To-Have Kenntnisse * KI-Tools * Apple-Kenntnisse * MDM * Intune * Jamf * ITSM ITIL-Grundlagen Erforderliche Ausbildung * IT-Ausbildung Benefits * Aus- und Weiterbildung * Home Office * Flexible Arbeitszeiten * Parkplatz