Das Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl an Möglichkeiten zum Wachsen und suchen nach einem Mitarbeiter, der unsere Ziele unterstützen kann. In dieser Position werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen. Wir erwarten von Ihnen eine hohe Einsatzbereitschaft, ein gutes Verständnis des Bankwesens und finanzieller Produkte sowie starke Kommunikations- und Beziehungsqualitäten.
Ihre Aufgaben:
* Sie werden den Kunden in allen Angelegenheiten des Zahlungsverkehrs unterstützen
* Sie werden Kassen- und Servicetätigkeiten übernehmen
* Sie erkennen entsprechende Kunden-signale und leiten diese an die zuständigen Berater weiter
* Sie legen im Kundenkontakt auf hohe Beziehungs-, Lösungs- und Begegnungsqualitäten Wert
* Sie werden die Kundenbetreuer als Assistenz unterstützen
Voraussetzungen:
Die Voraussetzungen für diese Position sind : Matura an einer österreichischen AHS/BHS, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Weiterbildungen, Interesse am Bankwesen, Finanzierungs- und Beratungsbereich, Genaues & verlässliches Arbeiten sowie Selbstorganisation sind Ihre Stärken, Arbeiten im Team und persönlicher Kontakt mit Kunden bereiten Ihnen Freude, Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft mit einer aufgeweckten, offenen Persönlichkeit ,