Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!
Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Hauptaufgaben:
* Stellvertretung des Front Office Managers in Abwesenheit
* Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
* Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung
* Check-in / Check-out der Gäste
* Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
* Verwaltung der Reservationen für unsere Restaurant und Bars Pacifico, Boca Grande & The Lounge
* Koordination des Beschwerdemanagements
* Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben
* Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter
Das sollten Sie mitbringen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
* Durchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
* Gute MS Office und Opera Kenntnisse
* Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
* Sprachen: Deutsch und Englisch
Wir bieten Ihnen
* Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
* Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
* Ein professionelles und dynamisches Team
* Profitieren vom Audi Flottenrabatt
* Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...
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