TROFANA ROYAL SUPERIOR RESORT
Das Trofana Royal, idyllisch eingebettet in die Bergwelt der Silvretta Arena, ist ein 5 Sterne Superior Resort mit 111 luxuriösen Zimmern und Suiten in 14 verschiedenen Zimmerkategorien.
Eine ganze Reihe von internationalen Auszeichnungen adeln das Haus zu einem der führenden Hotels in Europa: vom SSI (Skiresort Service International) etwa wird das Trofana Royal regelmäßig als eines der weltweit besten Skihotels ausgezeichnet, außerdem sind wir Österreichs einziges 5 Sterne Superior Resort mit sieben Gault Millau Hauben in zwei verschiedenen Restaurants.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Empfang, Betreuung & Beratung unserer internationalen Gäste
* Check-In und Check-Out, Abschluss der Gästerechnungen
* An- und Abreisekontrolle
* Kassenführung
* Freundliche Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
* Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz
* Bearbeiten der Menüs für unsere Restaurants
* Erstellung des Wochenprogramms und der Morgenpost im Programm InDesign
* Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen
* Sichere und selbständige Durchführung administrativer Rezeptionsaufgaben
Profil
* Berufserfahrung an der Rezeption
* Sprachfertigkeit, Offenheit, Freude am Umgang mit Menschen
* Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel
* Strukturierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise
* Verantwortungsbewusstsein
* Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Wir bieten
* Einen abwechslungsreichen, spannenden Arbeitsplatz
* Geregelte Arbeitszeiten & digitale Zeiterfassung
* Kostenlose Verpflegung - 7 Tage in der Woche / Frühstück, Mittag- und Abendessen
* Einzelzimmer in unseren Top-Mitarbeiterhäusern direkt in Ischgl
* Nutzung des Fitnessraums mit den neuesten Geräten von TechnoGym
* Ein tolles Betriebsklima mit einem sehr motivierten Team
* Ischgl Crew Card - zahlreiche Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
* Vergünstigte Behandlungen - Massage & Kosmetik
* Saisonkarte vergünstigt
* Im Sommer - 50% Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen im Hotel
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