Was Dich Erwartet
* Technische Unterstützung der Händler und Servicepartner, inklusive Vor-Ort-Support und Fehleranalyse
* Enge Zusammenarbeit mit dem Claim Management und Bearbeitung komplexer Garantieanträge
* Analyse von Fehlerschwerpunkten und Erarbeitung technischer Problemlösungen und Verbesserungsmaßnahmen
* Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen sowie Teilnahme an Expert Days und Technical Sessions
* Aktive Unterstützung des Verkaufsbereichs durch Beiträge zu Palfinger Tools, Nachrüstungen und Dienstleistungen
Was Du Mitbringst
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik (Lehre, Meister, Fachschule, HTL …)
* Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3–5 Jahre) im Servicebereich, idealerweise mit Palfinger Produktkenntnissen
* Sicherer Umgang mit MS Office und SAP sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am Kontakt mit Händlern und internen Schnittstellen
* Gute Selbstorganisation und Reisebereitschaft von ca. 20%
Was Wir Bieten
* Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit sowie Möglichkeit zum regelmäßigen Home-Office
* Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Karriereperspektiven
* Betriebliches Gesundheitsmanagement "PALfit"
* Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten und einem täglichen Essenszuschuss (am Standort Wien: Edenredkarte)
* Jobticket für den Weg von und zu PALFINGER
* Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 37.546,94 brutto pro Jahr).
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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