FourSide Hotels - Das sind urbane Business-Hotels, die den Begriff Work-Life Balance neu definieren. Das charakteristische Interieurdesign prägt das optische Erscheinungsbild der Marke, bei der Lifestyle eine wesentliche Rolle spielt. FourSide steht für eine neue Generation von Hotels: Funktionell, lebensbejahend, unkonventionell, lokal verortet und in der Welt zu Hause.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Betreuung unseres nationalen und internationalen Gästekreises
* Einsatz im Früh- und Spätdienst
* Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Reservierungsannahme und -bearbeitung, Kassenabrechnung, Rechnungserstellung und kontrolle, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
* Beschwerdemanagement
* Aktiver Verkauf und Empfehlung von Serviceleistungen
* Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
* Sichere Anwendung des Hotelprogrammes Opera Cloud sowie MS Office
Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mindestens 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption
* Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
* Motivation und Engagement
* Immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen
* Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, empathische und verbindliche Persönlichkeit
* Verhandlungssichere Deutsch -und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexible Arbeitszeiten kommen Dir entgegen
Wir bieten
* Ein intensives Einarbeitungsprogramm
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung (auf Basis einer 5 Tage- Woche)
* Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Kostenfreie Parkplätze und Verpflegung für unsere Mitarbeitenden
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 200 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events
* Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
* Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Und viele weitere Benefits
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
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