About the Job
Moregola Fine Jewelry ist eine der aufstrebenden und wachsenden Fine Jewelry Marken in Wien. Wir entwerfen, produzieren, vertreiben und verkaufen hochwertigen Schmuck im ersten Bezirk in Wien (zwischen Peterskirche und Leo Grand Hotel) und online.
Die Basis unserer Unternehmenskultur bilden Kundenzufriedenheit, Qualität und Exzellenz. Diese Werte prägen auch unser Arbeitsumfeld und ermöglichen uns den Aufbau einer Organisation, die vollständig auf die Zufriedenheit unserer Kunden ausgerichtet ist. Exzellenz bei Moregola bedeutet dabei die perfekte Harmonie zwischen Produkten höchster Güte und einem weltweit einwandfreien Service.
Moregola sucht für unsere Boutique in Wien
Client Advisor & Sales Operations Specialist (w/m/d)
Vollzeit (50 % Sales | 50 % Backoffice)
Diese facettenreiche Position vereint herausragenden Kundenservice im Verkaufsbereich mit operativen und administrativen Aufgaben im Backoffice. In direkter Zusammenarbeit mit den Unternehmensgründern sind Sie sowohl für die persönliche Betreuung unserer Kund:innen verantwortlich als auch für die Sicherstellung von strukturierten und effizienten internen Abläufen. Die Rolle ist auf eine gleichmäßige Aufteilung (50:50) zwischen Client Advisory und Sales Operations ausgelegt.
Aufgabenbereich
A. Client Advisory & Verkauf (ca. 50%)
Professionelle und aktive Beratung sowie Betreuung unserer Kundschaft direkt auf der Verkaufsfläche.
Tatkräftige Unterstützung des Verkaufsteams, insbesondere zu Spitzenzeiten, nach Erledigung der operativen Tätigkeiten.
Umfassende Betreuung der Kunden über den gesamten Verkaufszyklus hinweg, von der ersten Kontaktaufnahme über die Produktberatung bis zum erfolgreichen Geschäftsabschluss.
Aktive Gestaltung und Pflege von dauerhaften Kundenbeziehungen, die unserer Markenphilosophie und unseren hohen Servicestandards entsprechen.
Effektives Management und gezielte Nutz