Das Spark by Hilton Messe Wien liegt direkt gegenüber dem WU Campus und dem Wiener Prater. Mit seiner modernen Ausstattung, stilvollem Design und erstklassigen Lage an der U2-Station Messe-Prater bietet das Hotel die perfekte Umgebung für alle, die Komfort und Urbanität schätzen. Das Hotel zählt zum vielfältigen Markenportfolio der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen. FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Leitung und aktive Mitarbeit an der Rezeption Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an der Rezeption Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Rezeptionsteams Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste Annahme, Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Beschwerden Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich Proaktive Mitarbeit an der Umsatzsteigerung Kontrolle aller Buchungen sowie Bearbeitung der Debitoren Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung als Front Office Manager Sehr gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software "OnQ" Freude am Umgang mit Menschen und daran, ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität Teamspirit ist für Dich sehr wichtig Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.699 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance. DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeite... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone