Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nur mit Deinem Traumjob, sondern offnen Turen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.
Unser Kunde ist ein fuhrendes Unternehmen im Bereich temperaturgefuhrter Logistiklosungen, das sich auf den sicheren Transport und die Lagerung sensibler Waren des Lebensmittelhandels spezialisiert hat.
Fur die Erweiterung des Teams werden Personen fur den Bereich Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) gesucht.
Beginn: ab sofort
Standort: Maria Lanzendorf
Arbeitsmodell: Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Freundliche und losungsorientierte Betreuung unserer Kunden zur Sicherstellung von Zufriedenheit und schneller Klarung von Anfragen
* Bearbeitung von Workflows im System fur eine effiziente und reibungslose Abwicklung der Kundenanliegen
* Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Lager und weiteren Abteilungen zur optimalen Losungsfindung
* Erstellung von Frachtauftragen, Hinterlegung von Frachtpreisen und Kontrolle der Rechnungen
* Abwicklung von Retouren und Gutschriften zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
* Gewahrleistung einer detaillierten Sendungsverfolgung, damit Kunden jederzeit aktuelle Informationen zu ihren Bestellungen erhalten
* Archivierung von Dokumenten zur luckenlosen Dokumentation und Nachvollziehbarkeit aller Vorgange