Wir suchen eine Fachangestellte für Bürokommunikation, die Teil des Teams von Grundfos Pumpen Vertrieb GesmbH wird. Als weltweit führender Hersteller und Vertreiber von Pumpen und Systemen für Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie bieten wir unsere Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum an Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und Weiterbildung.AufgabenbereicheBearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mails)Erstellung und Überprüfung von Instandsetzungen sowie Erstellung von AustauschoffertenErstellung von Aufträgen, Bestellungen, Verrechnung sowie GutschriftenÜberwachung der TerminsituationVerfassen von KundenschreibenErstellung von Serviceorders und NotifikationenAdministrative Bearbeitung von RetourwarenEinholt von Angeboten bei extern/intern inkl. BeauftragungMitarbeit/Support bei der Warenaufnahme, Inventur, sowie LagernachhaltungMitarbeit bei abteilungsübergreifenden ProjektenVoraussetzungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungMindestens 3 Jahre Erfahrung im administrativen Bereich inkl. Kundenbetreuung, idealerweise in Service/AftersalesFortgeschrittene Kenntnisse und Fähigkeiten im digitalen Arbeiten (MS Office, Outlook, Teams)Kenntnisse in SAP-CS + CRM von VorteilDeutsch & Englisch in Sprache und SchriftTeamfähigkeit und KommunikationsstarkFlexibilität und BelastbarkeitKunden- und ErledigungsorientierungWas wir bietenEDV-Ausstattung für Büro & Home-OfficeWeiterbildungsmöglichkeitenAngenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen TeamFlexible ArbeitszeitmodelleParkplätze am Firmengelände, GleitzeitregelungKostenlos Kaffee, Tee während der Arbeitszeit