EMCO zählt zu den Weltmarktführern von CNC Dreh-und Fräsmaschinen sowie Automatisierungslösungen. Wir leben eine Arbeitskultur mit kurzen Wegen und offenen Türen. 800 MitarbeiterInnen an 12 Standorten weltweit arbeiten täglich an den Lösungen von morgen und übermorgen – und das seit 1947.
#WeAreOneEmcoFamily
Sie finden Internationalität und Grenzen überschreitendes Denken und Handeln spannend? Dann finden Sie bei EMCO als international erfolgreichem Hersteller hochwertiger Werkzeugmaschinen mit Produktionsstandorten in Österreich und Italien ein interessantes Arbeitsumfeld.
Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)
Vollzeit | Hallein, Österreich
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung aller First-Level‑Support-Themen im IT‑Helpdesk per Telefon, E‑Mail oder Ticketsystem
* Unterstützung bei der Betreuung, Wartung und Erweiterung unserer Applikationen und Datenbanken
* Remote‑Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
* Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
* Diagnose und Behebung von Hard‑ und Softwareproblemen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Client, Servern, Druckern und mobilen Geräten
* Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten
* Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine Umschulung im Bereich Informatik
* Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
* Technisches Verständnis von Hard‑ und Software
* Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
* ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
* Mitarbeit bei diversen IT‑Projekten
Benefits:
* Eigenverantwortung
* Flexible Arbeitszeiten
* Eigene Kantine & Obst
* Gratis Parkplätze, gute Öffi‑Anbindung
* Zuschüsse Fitnesscenter & Massagen
* Gesundheitsförderung
* Klimaticket (für Salzburg)
… eine vielseitige Tätigkeit in einem freundlichen und kollegialen Umfeld, abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsgebiete, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell), direkt angebunden an die Buslinie 170, Mitarbeiterparkplatz und Werkskantine mit gefördertem Mittagessen.
Die Entlohnung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Kollektivvertrags für die Eisen- und Metallerzeugende sowie -verarbeitende Industrie. Eine Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen.
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