Arbeit anders leben: Moderne und zuverlässige Kommunikationssysteme bilden die Basis für die digitale Unterstützung unserer Arbeitsabläufe und Prozesse. Als IT-Netzwerktechniker:in für unsere IP-Telefonsysteme werden Sie maßgeblich an der Weiterentwicklung von Telekommunikationslösungen wie Microsoft Teams beteiligt sein. Sie sind sowohl der technische Know-How-Träger, der im Fehlerfall in die tiefergehende Ursachenanalyse einsteigen kann, als auch der Teamplayer, der in Projekten mitarbeitet oder diese aktiv mitgestaltet. Zudem evaluieren Sie neue Technologien und entwickeln gemeinsam neue zukunftsweisende Konzepte.
Aufgaben
* Netzwerk: Know how von Switching/Routing/Firewalling sowie IP/SIP Datenverkehr
* Administration: Konfiguration, Verwaltung und Implementierung der Telefonie-Funktionen in MS-Teams
* Support: Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support für Telefonie-Fragen unserer Filialen sowie Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs
* Zusammenarbeit: Anforderungen an unsere Kommunikationstechnologie mit verschiedenen Fachbereichen und externen Partnern ermitteln
* Technologien: Evaluierung neuer Technologien sowie Mitarbeit bei internationalen Projekten und Rollouts
Qualifikation
* Technische Ausbildung mit Netzwerk- oder Telekommunikations-Schwerpunkt
* Erfahrung mit Unified-Communications-Lösungen wie Microsoft Teams, Audiocodes oder Cloudtelefonsystemen
* Idealerweise bringen Sie ergänzend Berufspraxis in den IT-Fachthemen Netzwerk, VoIP, Firewalls mit
* Eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Bereitschaft zu Reisetätigkeiten in geringem Ausmaß sowie B Führerschein
Benefits
* Teamarbeit: Bei dm sind wir Teamplayer. Wertschätzend im Umgang und abteilungsübergreifend gut vernetzt.
* Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung inkl. eines Einarbeitungscoachs, der Ihnen hilft, in die Welt der dm IT einzutauchen. Darüber hinaus erhalten Sie eine Vororteinarbeitung bei unserem Technologiepartner dmTECH.
* Life-Balance: Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie mit den Kolleg:innen rücksichtsvoll ab. So lassen sich Privatleben und Beruf optimal in jeder Lebensphase vereinen.
* Innovation & Technik:Ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld mit neuester und marktführender Technologie.
* Weiterbildung und -entwicklung: Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter. Welche Schwerpunkte Sie setzen, entscheiden Sie je nach Karrierezielen. Die dm Lernwelt bietet Ihnen Lerninhalte sowohl für persönliche als auch fachliche Weiterentwicklung.
* Zusätzliche Benefits:Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstige Versicherungen und viele gesundheitsfördernde Maßnahmen, auch für die psychische Gesundheit. Jährlich können Sie fünfmal kostenlos Lebens- und Sozialberatung anonym in Anspruch nehmen. Und beim „Mehr vom Leben Tag“ einmal im Jahr Ihre Arbeitszeit einem sozialen oder ökologischen Projekt widmen und einen zusätzlichen Urlaubstag erhalten.
Das Gehalt beträgt auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung ab € 3.544,– brutto (auf Vollzeitbasis).
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