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CRM Manager (m/w/x)
Festanstellung, Vollzeit · Mödling
Die Rolle
Du möchtest eine Schlüsselrolle im Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen im B2B-Bereich
spielen? Als CRM-Manager (m/w/x) bei uns gestaltest du nicht nur die Zukunft unserer Kundenbeziehungen, sondern hast
die Möglichkeit, innovative CRM-Strategien und -Prozesse von Grund auf zu entwickeln und zu optimieren. Gemeinsam
mit einem dynamischen Team aus Marketing und Vertrieb arbeitest du daran, unser Unternehmen als führenden Partner
für unsere B2B-Kunden zu positionieren.
Die Aufgaben
Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Kontrolle von CRM-Aktivitäten, um die Kundenbindung langfristig zu
verbessern und die Customer Journey im B2B-Bereich zu optimieren.
Du entwickelst und steuerst CRM-Prozesse, die auf fundierten Datenanalysen basieren und setzt Maßnahmen zur
kontinuierlichen Optimierung um.
Du monitorst regelmäßig relevante KPIs und nutzt diese Erkenntnisse, um abteilungsübergreifende Prozesse und
Strategien aktiv mitzugestalten und zu optimieren
In enger Zusammenarbeit mit den Marketing- und Vertriebsteams koordinierst du CRM-Maßnahmen und sorgst für die
Abstimmung aller relevanten Maßnahmen.
Du planst und führst regelmäßig Kundenbefragungen durch, um das Kundenfeedback zu sammeln und aktiv in die
Weiterentwicklung unserer Services einfließen zu lassen.
Das Profil
Erfahrung in CRM-Systemen: Du hast fundierte Erfahrung in der Anwendung und Optimierung von CRM-Systemen,
insbesondere im B2B-Bereich, und kennst die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen.
Datenorientierte und interdisziplinäre Denkweise: Du bringst ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und die
Fähigkeit mit, datenbasierte
Strategien zu entwickeln, die auch unternehmensweit messbare Erfolge liefern.
Kooperationsfähigkeit: Du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams und
bringst ein hohes Maß an Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke mit.
Ausbildung und Kenntnisse: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in
einem relevanten Bereich (z.B. CRM, Wirtschaft, IT oder ein verwandtes Fachgebiet).
Sprachen: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse,
sowohl in Wort als auch in Schrift, um international agieren zu können.
Unser Angebot
Ein öffentlich gut angebundenes Büro in Mödling (Badner Bahn & ÖBB)
und einen großen Parkplatz für Mitarbeitende
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sportangebote wie myClubs
Firmen- und Teamevents
Bis zu 3 Tage Homeoffice
24. und 31. Dezember frei
Bye-Bye Bonus: Wir sind überzeugt, dir einen spannenden Job mit
Entwicklungsmöglichkeiten und hoher Arbeitszufriedenheit bieten zu
können. Du bist dir da nicht so sicher? Dann bieten wir dir eine einmalige
Prämie in Höhe von € 2000,- an, wenn du dich am Ende des befristeten
Vertrages (6 Monate) für einen freiwilligen Abschied entscheidest. Bleibst
du, geht dein Vertrag natürlich in ein unbefristetes Dienstverhältnis über!
Commitment und Begeisterung leben bei SCHUHFRIED. So soll es auch
bleiben.
Warum wir?
Unsere Mitarbeitenden empfinden ihren Job bei SCHUHFRIED als äußerst
sinnstiftend: im Bereich der psychologischen Diagnostik gibt es auch einen
gesellschaftlichen Mehrwert zu leisten!
In unserem Unternehmen werden Werte wie Verantwortung, Vertrauen und
Zusammenhalt gelebt. Langfristige Partnerschaften und
Kundschaftsbeziehungen sind uns wichtig.
Bei SCHUHFRIED erwarten dich kurze Entscheidungswege, abwechslungsreiche
Tätigkeiten und viel Freude an der Arbeit. Gerne geben wir dir in einem persönlichen Gespräch einen genaueren
Einblick in die Bereiche, in denen unsere Produkte zum Einsatz kommen.
Als Familienunternehmen in dritter Generation vertreten wir eine Firmentradition des Miteinanders und pflegen
damit ein freundliches und offenes Arbeitsumfeld. So ist uns wichtig hervorzuheben, dass wir Diversität in unserem
Unternehmen in Bezug auf unsere Mitarbeitenden schätzen. Alle sind herzlich willkommen - unabhängig von
Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.
Gehalt
Für diese Vollzeitposition ist ein Bruttogehalt von EUR 55.000,- p.a. vorgesehen. Eine Überzahlung ist in Anlehnung an deine Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich möglich.
Interessiert?
Wenn du an dieser langfristigen Position mit Entwicklungsmöglichkeiten interessiert bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Hier zum Bewerbungsformular
Hast du schon erste Fragen? Einige haben wir hier in den FAQs auf der Karriere-Seite auf unserer Website schon beantwortet:
Jobs bei SCHUHFRIED -
Schuhfried
Soweit in dieser Ausschreibung personenbezogenen Ausdrücke verwendet werden, umfassen sie alle Geschlechter gleichermaßen.
Ansprechperson
Christoph Brettlecker
HR-Manager
Tel.: +43 2236 42315-370
personal@schuhfried.com