DGKP (w/m/x) fur die Gesundheitsberatung Wien 1450 (25/04/KS/KA)
* Modecenterstrase 14B Stockwerke 3,5, 1030 Wien
* Voll/Teilzeit
* Monatsgehalt: 3.309,76 3.659,27 EUR
(24 40 Wochenstunden unbefristet) Jede Anfrage kann Leben verandern. Ihre Stimme gibt Sicherheit, Ihre Einschatzung schafft Klarheit und Ihre Empfehlungen weisen den richtigen Weg durch das Wiener Gesundheitssystem. Als DGKP sind Sie verantwortlich, die erste Anlaufstelle fur Ratsuchende zu sein und helfen, in unsicheren sowie herausfordernden Momenten bestmoglich zu unterstutzen. Sie setzen Ihr Fachwissen und Know How als DGKP ein und geniesen den Komfort einer Buroumgebung inkl. der Moglichkeit Home Office in Anspruch zu nehmen. Als Mitarbeiter:in bei der Gesundheitsberatung Wien 1450 sind Sie 365 Tage rund um die Uhr als eine kompetente Ansprechpartner:in fur die Wiener Bevolkerung erreichbar und arbeiten in einem flexiblem Schichtmodell. Ihr Talent heist Kommunikation Unser Talent heist Vielfalt.
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
* Sie beantworten sowohl telefonische Gesundheitsanfragen von Anrufer:innnen der 1450 sowie weitergeleitete Gesprache unserer Kooperationspartner:innen wie z.B.der Wiener Berufsrettung.
* Sie erheben gesundheitsrelevante Daten, fuhren fundierte Dringlichkeitseinschatzungen durch und identifizieren den optimalsten Versorgungsort anhand eines computergestutzten Expert:innensystems.
* Sie sprechen Handlungsempfehlungen aus, buchen Termine, ubermitteln digital Informationen oder veranlassen Kranktransporte oder Notfalleinsatze
* Sie helfen Anrufer:innen mit allgemeiner Informationen zum Wiener Gesundheitssystem und nutzen dabei unsere umfangreichen Wissensdatenbank.
* Sie halten hohe Servicequalitatsstandards ein und entwickeln diese mit Ihren Kolleg:innen weiter.
Setzen Sie Ihre Fahigkeiten wirksam ein
* Abgeschlossen Ausbildung zum gehobenen Dienst fur Gesundheits und Krankpflege gemas GuKG mit mehrjahriger Berufserfahrung
* Gute EDV Kenntnisse, sowie Erfahrung in der elektronischen Dokumentation
* Professionelle, losungsorientierte und stressresistente sowie empathische Gesprachsfuhrung
Arbeiten mit Sinn und attraktiven Vorteilen
* Transparente Gehaltsstruktur und soziale Sicherheit durch unseren Kollektivvertrag.
* Vielfaltige Programme zur Forderung Ihrer korperlichen und mentalen Fitness.
* 2 Pluxee Gutschein pro Arbeitstag sowie Geschenkgutschein im Wert von 14 pro Beschaftigungsmonat als zusatzliche Wertschatzung
Entdecken Sie alle unsere vielfaltigen Benefits unter www.fsw.at/p/benefits fuer mitarb