Außendienst-Position (Region: Innsbruck) Wir suchen Menschen mit Erfahrung im Hospitality-/HoReCa- oder Retail-Umfeld, die Lust haben, in die Welt moderner Fintech- und SaaS-Zahlungslösungen einzusteigen. Wenn du digitale Services lieber erklärst als Prospekte auszuteilen, bist du hier richtig. Wichtig: Außendienst in einer der genannten Regionen Gültiger EU-Führerschein & eigenes Fahrzeug Warum Viva.com? Viva.com ist die erste Tech-Bank Europas für Unternehmen und setzt neue Standards im Payment-Umfeld. Wir ermöglichen Zahlungen auf jedem Gerät, inklusive Smartphones ohne Terminal. Mit einem All-in-One-Ansatz, über 450 Tech-Partnern und Präsenz in 22 EU-Ländern unterstützen wir Unternehmen dabei, Zahlungen, Banking und Akzeptanzprozesse so einfach wie möglich zu gestalten. Deine Aufgaben Direkte Betreuung vor Ort: Du triffst Händler*innen persönlich, präsentierst unsere Lösungen und unterstützt bei der Einrichtung. Onboarding & Aktivierung: Du begleitest neue Kund*innen durch Verifizierung, Setup und erste Nutzung. Portfolio-Entwicklung: Du beobachtest, wie aktiv Händler*innen unsere Services nutzen, und setzt Impulse zur Verbesserung. Beratung bei Bestandskund*innen: Du hilfst, wenn Fragen auftauchen – praxisnah, lösungsorientiert, ohne Umwege. Selbstständige Tourenplanung: Du koordinierst Termine und Routen eigenständig und nutzt dabei Tools sowie eigene Marktbeobachtung. Sicherstellen des vollständigen Registrierungsprozesses: Du sorgst dafür, dass neue Händler*innen wirklich startklar sind – nicht nur „registriert“. Aktive Nutzung fördern: Du zeigst Kund*innen, wie sie mit unseren Services schneller, einfacher und effizienter arbeiten können. Weitergabe komplexer Fälle: Du erkennst, wann Support nötig ist, und leitest Anliegen klar strukturiert weiter. Produktpräsentationen mit Nutzenargumentation: Du erklärst Vorteile verständlich, konkret und mit Blick auf das Geschäftsmodell des Kunden. Regionale Präsenz: Du repräsentierst Viva.com bei Branchentreffen, Events und im lokalen Netzwerk. Requirements Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Business Development, idealerweise in Finanzdienstleistungen, Retail oder HoReCa. Verständnis für den Vorteil digitaler Finanz- und Payment-Lösungen. Erfahrung mit CRM-Systemen. Klare und überzeugende Kommunikation, sicher im Gespräch und bei Verhandlungen. Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und Belastbarkeit. Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen und Unternehmertypen. Affinität zu digitalen Tools & pragmatischer Technikzugang. Deutsch fließend, Englisch sicher. Benefits Bonusmodell: bis zu 18 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr. Private Zusatz Krankenversicherung. 25 Urlaubstage Zuschuss für Auto, Laptop, Smartphone. Internationales, vielfältiges Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.