Wir sind das "I" und "T" in Retail...:SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers.Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 5 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.Du Unterstützt Uns DabeiDen 3rd-Level-Support im Bereich Kassensysteme in unseren Outlets sicherzustellenFehleranalysen und Störungsbehebungen via Ticketsystem und Fernwartung durchzuführenIm regelmäßigen Austausch mit Service Owner, 1st- und 2nd-Level-Support und Lieferanten laufende Optimierungen und Prozessverbesserungen voranzutreibenDich in tiefergreifende Analysen sowie Eskalationen einzubringen und Lösungen zu entwickelnTroubleshooting, Ursachenanalysen sowie laufende Dokumentation sicherzustellenDu Überzeugst Miteiner abgeschlossenen IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, FH. etc.) oder vergleichbare QualifikationDeinen soliden Anwenderkenntnissen und Deinem technischen Basisverständnis, um komplexe Systemprobleme zu analysieren und zu behebenGrundkenntnissen in Linux, Konfiguration Management (bevorzugt Ansible), Erstellen von Skripten sowie Netzwerk und FirewallAnalytischem Denken, strukturierter Arbeitsweise, Lernbereitschaft sowie Deiner Kommunikationsstärke und Deiner ausgeprägten KundenorientierungReisebereitschaft (ca. 30%), um bestmöglichen Service am POS bieten zu könnenDarauf Kannst Du Dich FreuenArbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail LösungenStarker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld & erstklassige BenefitsZukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller EinarbeitungSpannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle ChancenNeben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichenZusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werdenDu strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000,-, Senior ab € 50.000,-)Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen