Das Austria Trend Hotel Ananas befindet sich im Herzen des 5. Bezirks, nur wenige Minuten vom Wiener Naschmarkt und der Innenstadt entfernt. Die klassisch-modern eingerichteten Zimmer vereinen Gemütlichkeit und Komfort, während die 4 Konferenzräume einen optimalen Rahmen für Tagungen, Seminare und Veranstaltungen bieten. Das Hotel zählt zu dem vielfältigen Markenportfolio der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen. Anstellungsart: Vollzeit DEINE ROLLE Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Protel" Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per Email Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft DEINE STÄRKEN Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie Erfahrung mit der Hotel-Software Protel sind von Vorteil Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil UNSER ANGEBOT AN DICH Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co Für die Position als Rezeptionist (m/w/d) gilt ein KV-Mindestg... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone