Inserat online seit: 16 Juni
Aufgaben der Stelle
Unsere Gäste & Mitarbeiter sollen eine unvergessliche Zeit in unseren Holleis Hotels verbringen. Dafür geben wir gemeinsam täglich unser Bestes. Wir sind ein motiviertes Team, in dem alle Verantwortung übernehmen, kreativ agieren und einander unterstützen. Anstellungsart: Vollzeit Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc. Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden Erledigung der üblichen Korrespondenz, Kontrolle durch Abteilungsleiter Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen Weiterleitung potentieller Neukunden an den Verkauf Teilnahme an abteilungsspezifischen Meetings und Umsetzung der abteilungsrelevanten Inhalte Philosophie des Hotels Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung Unmittelbare Unterrichtung der Direktion über besondere Vorkommnisse Fachlich: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware Deutsch in Wort und Schrift Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich: Verantwortungsbereitschaft Organisationstalent Flexibilität Kooperationsbereitschaft Eigeninitiative Einfühlungsvermögen Lernbereitschaft Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung mit Namensschild Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima Entlohnung gemäß Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung Mitarbeiterzimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem WLAN Ganztägige Verpflegung – auch an freien Tagen Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Digitale Dienstplanung und transparente Arbeitszeiterfassung 13. und 14. Monatsgehalt werden aliquot ausbezahlt Kostenloser Mitarbeiterparkplatz (für Mitarbeiter ohne Unterkunft) Kostenlose Nutzung unserer Tretboote und Fahrräder nach Verfügbarkeit Kostenlose Nutzung unseres Fitnessbereichs Im Winter profitieren Sie von kostenlosem Ski-Verleih bei Bründl Sports Im Sommer genießen Sie freien Eintritt in die Zeller Freibäder 50 % Ermäßigung auf Massagen und weitere SPA-Anwendungen 30 % Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte Family & Friends-Raten in den Holleis Hotels Team4You-Mitgliedsbetrieb: Benefits4U-Bonuskarte mit attraktiven Vergünstigungen bei über 50 Partnerbetrieben in der Region Academy4U-Wissensportal mit spannenden Aus- und Weiterbildungsangeboten für die Tourismusbranche Kostenübernahme für fachspezifische Seminare und Schulungen während der Arbeitszeit Gemeinsame Saisonabschlussfeiern und Weihnachtsfeiern Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team JBRP2_AT
