Process Automation Operations Manager
Company: ÖBB-Infrastruktur AG
Location: Wien-Donaustadt, Wien 1220 AUT
Working Hours: Normalarbeitszeit Gleitzeit, 38,5 Std.
Reference: req25525
Verantwortung für die Verfügbarkeit, Sicherheit und wirtschaftlichen Betrieb von Telekomnetzen sowie Leit-, Sicherungs- und Telematiksystemen. Fokus liegt auf Automatisierung betrieblich und Orchestrierung systemübergreifender Prozesse.
Dein Job
* Verantwortest den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Prozessorchestrierungsplattform Camunda.
* Analysierst und optimierst BPMN‑Workflows im laufenden Betrieb und stellst transparente, effiziente Abläufe sicher.
* Erkennst operative Probleme frühzeitig und leitest proaktiv technische oder organisatorische Gegenmaßnahmen ein.
* Fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Technologiemanagement, First- und Second-Level Support und externen Partnern.
* Steuerst Change-, Release- und Incident‑Prozesse rund um die Plattform und stellst ein professionelles Betriebsmanagement sicher.
* Leitest technische Fehleranalysen, agierst als Service-Provider und übernimmst die operative Verantwortung für die Plattform.
* Begleitest die Einführung neuer Use Cases, überwachst deren Performance und stellst die nachhaltige Nutzbarkeit sicher.
* Überwachst die Plattform mit etablierten Monitoring, Logging und Alerting Tools.
* Übernimmst im Rahmen deiner Funktion die überregionale Rufbereitschaft zur Sicherstellung der Services im Team.
* Trägst mit deinem Beitrag zur Digitalisierung, Automatisierung und Stabilität der ÖBB bei.
Dein Profil
* Hochschulstudium, HTL oder vergleichbare IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
* Verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Operations Umfeld, idealerweise im Bereich Prozessautomatisierung, BPMN oder Camunda.
* Bringst solides Verständnis für Webtechnologien, APIs, Microservices und Programmierkenntnisse mit.
* Hast Erfahrung mit Change-, Incident- und Problem Management (ITIL Kenntnisse von Vorteil).
* Arbeitest strukturiert, denkst analytisch und findest auch in komplexen Situationen pragmatische Lösungen.
* Zeichnest dich durch hohe Eigenständigkeit, Hands‑on Mentalität und ausgeprägte Lösungsorientierung aus.
* Arbeitest gerne interdisziplinär, bist teamorientiert und trittst auch in herausfordernden Situationen sicher auf.
Unser Angebot
* Die Möglichkeit, sich im Rahmen zahlreicher interner und externer Ausbildungsmodule weiterzuentwickeln.
* Ein nachhaltiger und sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
* Zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, attraktive, leistbare Wohnungen für Mitarbeiter, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car‑Sharing).
* Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, daher bieten wir vielfältige Angebote im ÖBB Gesundheitsmanagement.
* Das kollektivvertragliche Mindestentgelt (laut Kollektivvertrag für die Arbeitnehmer der österreichischen Eisenbahnunternehmen) beträgt für die Funktion "Senior Spezialist:in IT‑Betrieb" Euro brutto/Jahr € 55.307,00. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
#J-18808-Ljbffr