Wir sind Spezialisten in den Bereichen Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und -vermittlung – mit langjähriger Erfahrung und echtem Engagement. Unser Ziel: Menschen und Unternehmen aus der Region erfolgreich zusammenzubringen. Ob Berufseinstieg, Neustart oder nächste Karrierestufe – wir sind an Ihrer Seite!
WIR SUCHEN
Sie suchen einen Job, bei dem Sie Ihre Kommunikationsstärke voll einsetzen können? Gleichzeitig wünschen Sie sich einen Arbeitgeber, der auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter:innen achtet und echtes Teamwork nicht nur verspricht, sondern auch lebt?
Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz freundliche und redegewandte Agents im Customer Service (w/m/d) im Bereich von IT- und Telekommunikationsprodukten.
4040 Linz
Vollzeit
ab € 2.922,16 brutto/Monat
Ansprechpartner:in für neue und bestehende Kund:innen bei Fragen zu Angeboten, Entscheidungen vor dem Kauf sowie Anliegen zu Abrechnung, Vertragsänderungen oder anderen Anliegen
Telefonische Betreuung zu Service- und Beratungsthemen sowie aktives Ansprechen von Kund*innen
Nachhaltige Stärkung der Kundenbeziehung
Schriftliche Bearbeitung von Anliegen über unterschiedliche Kanäle wie E-Mail, Online-Formulare und soziale Netzwerke inklusive strukturierter Dokumentation
Kontinuierliche Erweiterung des Fachwissens zu Produkten und Abläufen, aktiver Austausch im Team und flexible Mitarbeit an verschiedenen Vertriebsstellen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Guter Umgang mit MS Office sowie CRM-/Ticketing-Tools
Belastbarkeit und kaufmännisches Grundwissen
Erfahrung im Kundenservice/ Vertrieb und technisches Interesse von Vorteil
Arbeitszeiten
Volllzeit (38,5h/ Woche)
Arbeitsumfeld
Mitarbeit in einem namhaften und erfolgreichen Unternehmen
Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Gehalt ab € 2.922,16 brutto/Monat
Sehr angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Professionelle Einschulung & laufende Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter:innen
Diverse Sozialleistungen (Essenszulage, Klimaticket, Gesundheitsprogramm, Vergünstigungen, etc)
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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