Junior) Technical Account Manager (w/m/d) Vollzeit | Headquarter: Brunn am Gebirge DIMOCO Payments GmbH, gegründet im Jahr 2000, ist ein von der österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) konzessioniertes Zahlungsinstitut. Unser Know-how, unsere flexiblen Zahlungsmethoden und unser Netzwerk ermöglichen Händler*innen mühelos Zahlungen für Waren und Dienstleistungen weltweit zu akzeptieren. Dann bist Du bei DIMOCO genau richtig! Als dynamische und serviceorientierte Persönlichkeit bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen KundInnen, Sales und IT & Development in der Rolle des Technical Account Managers. Du berätst und betreust unsere KundInnen, gestaltest technische Lösungen mit und sorgst dafür, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden - Kommunikation und technische Expertise sind dabei Dein Schlüssel zum Erfolg. Verantwortung für das initiale Setup und die Konfiguration auf unserer Payment-Plattform.
Technische Begleitung der Händler bei API-, Plattform- und Systemintegrationen.
Unterstützung des Sales-Teams während der Angebots- und Pre-Sales-Phase durch technische Beratung, Mitwirkung an Lösungskonzeption und Angebotserstellung.
Management mehrerer Integrationsprojekte gleichzeitig - einschließlich der Dienst-Konfiguration, des technischen Onboardings, der Koordination mit internen Abteilungen und externen Partnern sowie der Analyse und Lösung technischer Probleme.
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden nach erfolgreicher Integration.
Analyse, Troubleshooting und Lösung technischer Probleme.
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Telekommunikation oder vergleichbar.
Erfahrung in der Payment-, FinTech-, Telco- oder E-Commerce-Branche von Vorteil.
Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären
Fähigkeit, mehrere Integrations- oder technische Projekte gleichzeitig zu managen
Erfahrung in der Koordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Interessantes und internationales Arbeitsumfeld in der wachsenden und zukunftsweisenden Payment Branche
Ein vielseitiges, interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenständigkeit und der Möglichkeit, Ideen einzubringen und diese auch umsetzen zu können.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Modernes Office am Campus 21 in Brunn am Gebirge (mit einem kostenlosen Shuttlebus von und nach Wien).
Aus rechtlichen Gründen müssen wir das Brutto-Jahresgehalt angeben, das bei rund 42.000,00 € (Vollzeit) startet. Bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation ist selbstverständlich eine Überzahlung möglich.
Bist Du bereit für die nächste Challenge? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter der Kennnummer 110.110 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH