Front Office Manager (m/w/d)
Arabella Jagdhof Resort am Fuschlsee · Empfang
Unser Team zeichnet sich durch Leidenschaft, Herzlichkeit und die Freude, etwas gemeinsam zu bewegen aus - werden Sie jetzt Teil davon!
Front Office Manager (m/w/d)
Anstellungsart:
Vollzeit
Das möchten wir Dir anvertrauen
* Die Übernahme der Gastgeberrolle sowie die Verantwortung über den gesamten Empfangsbereich unseres 4* Superior Hotels
* Die Leitung unseres Front Office-Teams sowie die Führung, Förderung und Entwicklung der MitarbeiterInnen bei sämtlichen Arbeitsabläufen (inklusive
* Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung etc.)
* Die Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front- und Back Office-Bereich
* Die herzliche Betreuung unseres internationalen Gästekreises
* Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz
* Die Sicherstellung der Einhaltung unserer geltenden Standards
* Die Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung
Damit kannst Du uns überzeugen
* Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, an einer Hotelfachschule oder eine ähnliche Qualifikation
* Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich vorweisen und hatten bereits eine Führungsposition inne
* Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Sie sind mit Leidenschaft gerne Gastgeber und haben hervorragende Umgangsformen sowie ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und absolute Professionalität zeichnen Sie aus
* Sie sind engagiert in Ihrem Handeln und haben eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
* Ihre Persönlichkeit ist authentisch herzlich, verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
* Sie kennen und beherrschen das hotelinterne System "OPERA“
Das sind unsere Vorteile
* Der Arabella Jagdhof ist Teil von Marriott International. Unsere Mitarbeiter genießen daher alle Vorteile und Konditionen in allen Marriott-Hotels weltweit
* Ein familiäres, motiviertes Team, in dem Zusammenhalt an erster Stelle steht
* Flexible Arbeitszeiten
* Drei mal täglich kostenfreie Verpflegung (auch an freien Tagen)
* Kostenfreie Deutschkurse für nicht muttersprachige Mitarbeiter
* Wir arbeiten mit digitaler, minutengenauer Arbeitszeiterfassung (etwaige Überstunden werden regelmäßig abgegolten)
* Wir bieten attraktive Raten für MitarbeiterInnen und Family- & Friends-Raten in unseren Partnerbetrieben
* Du erhälst eine Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets sowie in unserer hauseigenen Fischerei
* Wir unterstützen Dich finanziell bei Schulungen und Weiterbildungen
* Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
* Zukunfts- und teamorientiertes Denken und Handeln mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben sind uns wichtig
* Raum für Kreativität und neue Ideen
* Gesundheitsförderungsprogramm (Betriebsarzt, etc.)
* Kostenfreie Nutzung des gesamten Spa-Bereichs
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Unsere Löhne und Gehälter beziehen sich auf den Kollektivvertrag für Arbeiter/Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir bieten eine weit über den Kollektivvertrag hinaus höhere und Ihren beruflichen Erfahrungen angemessene Bezahlung. Wir orientieren uns jedoch an marktüblichen Gehältern und bieten mindestens ein Bruttogehalt von 3.800,--€ bei Vollzeitbeschäftigung.
JBRP1_AT