Nomad Design & Lifestyle Hotel
In mir schlagen zwei Herzen: das eine liebt Design und das andere urbane Kultur. Aber in meiner Seele bin ich wild wie ein Jungle.
Zu mir kommen Gäste von überall her und das zu jeder Tages und Nachtzeit. Die einen würden am liebsten für immer auf der Leinen Bettwäsche verweilen, andere vergnügen sich bei World Food und World Class Cocktails - am besten gleich im Pairing. Bei mir ist immer was los und wer Langeweile mag, mag andere Hotels lieber.
Anstellungsart: Vollzeit
Urban und einzigartig – das 4-Sterne Design & Lifestyle Hotel umfasst 65 Zimmer, die gleichnamige Eatery & Bar mit Boulevard sowie zwei Meetingräume. Im Nomad schlagen zwei Herzen: Das eine liebt Design, das andere urbane Kultur. Gäste kommen von überall her und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Es ist immer was los und wer Langeweile mag, mag andere Hotels lieber. Die einen möchten am liebsten für immer auf der Leinen Bettwäsche verweilen, andere zelebrieren das Leben in der Eatery bei World Food und Signature Cocktails. Gekocht wird nicht nur weltoffen, sondern so, dass das Fernweh im Nomad sein Zuhause findet.
Deine Aufgaben
* Selbständiges Führen deiner eigenen Schicht an unserem Hotelempfang
* Sei es beim Check in, Check out oder bei all dem dazwischen, was dem Gast einen wunderbaren Aufenthalt ermöglicht; du sorgst für einen hervorragenden ersten, mittleren und letzten Eindruck
* Lösungsorientierter und servicebewusster Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
* Kompetente Betreuung der Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
* Reibungslose Kommunikation mit den anderen Abteilungen, denn die «Guest Journey» ist dir wichtig und du schaust, dass alle Schnittstellen funktionieren
Das hast du im Gepäck
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar, oder Erfahrung an der Réception, im besten Fall hast du sogar schon Erfahrung mit dem PMS Mews
* Du bist Gastgeber:in mit Herz und hast eine Leidenschaft für die Hotellerie, das zeigt sich auch in stressigen Situationen
* Positive und motivierte Persönlichkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Eine frische Unternehmenskultur, die Lust macht, ein Teil davon zu sein
* Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung
* 50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Betrieben
* Wir schenken dir deine Arbeitsschuhe jährlich in einem Wert von CHF 200.00
* Spezialkonditionen in unseren hauseigenen Shops
* Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (z.B. Tarzan, Vito etc.)
* Weitere Krafft Gruppe Benefits
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