Wir suchen Verstärkung für unser Laborinformationssystem datalabX Das Team der Firma Bartelt besteht aus rund 80 Mitarbeiter:innen und beliefert seit mehr als 80 Jahren den Life Science Bereich sowie öffentliche Einrichtungen mit hochwertigen Laborgeräten, Zubehör und Chemikalien. Hochwertiger Service der Laborgeräte sowie Entwicklung von Spezialsoftware für Labors gehören ebenso zu unseren Kernkompetenzen. Bei uns ist jede/r ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolgs anstatt eine Nummer von vielen. Wir packen gemeinsam an und haben stets ein offenes Ohr füreinander, weil erfüllende Arbeit einfach mehr ist als nur ein Job.
Der Kundenstamm und die Produktpalette konnten ständig erweitert werden, wodurch wir nun auf der Suche nach dir sind, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können!
Über das Produkt datalabX ist ein modernes Laborinformationssystem (LIS), das täglich in mehr als 40 österreichischen Krankenhäusern im Einsatz ist. Es überzeugt durch bessere Systemintegration, individuelle Anpassbarkeit, optimiertes Prozessmanagement und läuft dank moderner Load‑Balancing‑Technologien äußerst zuverlässig und kosteneffizient auf Standardhardware.
Dein Aufgabenbereich
2nd‑ & 3rd-Level‑Support für unsere Klinik‑ und Laborkund:innen per Telefon, Remote‑Tools und vor Ort
Analyse, Reproduktion und Lösung von Störungen sowie Dokumentation im Ticketsystem
Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates von datalabX incl. Schnittstellen
Schulung und Beratung von Anwender:innen sowie Erstellung von User‑Guides
Mitwirkung bei Tests neuer Release‑Versionen und Rückmeldung an die Entwicklungsabteilung
Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Vertrieb
Unsere Anforderungen
Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU) oder fundierte Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in Windows/Linux, SQL‑Datenbanken und Netzwerken
Freude an Fehleranalyse und strukturiertem Arbeiten, hohe Service‑Orientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Erfahrung im Umfeld medizinischer Laborprozesse oder LIS/LIMS, Kenntnisse in Skripting oder Java/C von Vorteil
Unser Angebot an dich
Sicherheit eines Familienbetriebs in 3. Generation und langfristige Perspektiven
Flexible Arbeitszeiten inkl. Home‑Office‑Tag, flache Hierarchie und „Du“-Kultur
Gründliche Einschulung, hohe Eigenverantwortung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein Jahresbruttogehalt ab
EUR 45.738,-, wobei wir basierend auf deiner Qualifikation & Erfahrung gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt festlegen
Deine Vorteile bei Bartelt
Betriebsveranstaltungen
Diverse Goodies
Weiterbildungen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Unkomplizierte Urlaubsplanung
Super Arbeitsklima
Geschäftsleitung Graz Neufeldweg 42, 8010 Graz AUSTRIA
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