Das ist es, was wir unseren Gästen schenken – Tag für Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.Zu unseren "JUweLEN" zählen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schäferstube, Julen und Im Hof, und natürlich der beliebte Papperla Pub – ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.Anstellungsart: VollzeitWerde Teil der Julen-Familie – Für die Sommersaison oder in Jahresstelle | Start nach VereinbarungEmpfang und persönliche Betreuung unserer Gäste – von der Reservierung bis zur AbreiseSchriftliche und telefonische Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch über DailypointPflege und Verwaltung der Buchungen in unserem PMS ProtelConcierge-Aufgaben wie Beratung, Terminkoordination und individuelle GästebetreuungAllgemeine organisatorische und administrative Aufgaben an der RezeptionAusgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gutes Englisch und idealerweise Grundkenntnisse in FranzösischEin respektvoller und professioneller Umgang mit Gästen, Kolleg:innen und Vorgesetzten ist für dich selbstverständlichDu bist ein echter Teamplayer, belastbar und behältst auch in hektischen Momenten den ÜberblickDein Auftreten ist stets serviceorientiert, freundlich und qualitätsbewusstDu bist versiert im Umgang mit MS Office ; Erfahrung mit Protel ist ein PlusUnterkunft in Zermatt – je nach Bedarf und Verfügbarkeit in verschiedenen KategorienKostenfreie Nutzung von Schwimmbad und Fitnessraum täglich von 07:00 bis 14:00 UhrEin wertschätzendes und kollegiales Team, das mit Freude und Stolz bei der Arbeit istFlexible Urlaubsplanung im Rahmen des Betriebskalenders