Das Hotel City Villach ist ein ganzjährig geöffnetes 4* Stadthotel mit internationalem Publikum. Von Businessreisenden und Seminarteilnehmern bis hin zu Kultur- und Urlaubsgästen. Kärntner Herzlichkeit, erstklassige Qualität in Ausstattung und Service sowie ein wertschätzendes Miteinander sind die Basis unseres Erfolgs.
An vorderster Front läuft bei uns alles über Sie? Perfekt!
Für unseren Empfangsbereich suchen wir ein Organisationstalent mit Herz, Hirn und Überblick als Rezeptionist:in (Vollzeit).
Start ab sofort oder ganz wie es für Sie passt.
Aufgaben
Check in und Check out unserer internationalen Gäste
Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E Mail
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Pflege der Buchungssysteme und Gästedaten
Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Erstellung von Rechnungen und Kassaführung
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Frühstücksservice und Technik
Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden mit Fingerspitzengefühl
Verkauf von Zusatzleistungen und Informationen zu Ausflügen und Angeboten
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Front Office
Qualifikation
Berufserfahrung an der Hotelrezeption und -Reservierung von Vorteil
Organisationstalent, Genauigkeit und spürbare Freude am Beruf – mit Herz für Menschen und Service
Perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse. Italienischkenntnisse von Vorteil
Verlässlichkeit, Freundlichkeit und eine eigenverantwortliche, praxisnahe Arbeitsweise
Benefits
Eine verantwortungsvolle Position ab KV BG3 2.263,00 brutto mit Gestaltungsspielraum