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Service level manager (m/w/d)

Krems in Kärnten
KNAPP
€ 3.500 pro Monat
Inserat online seit: 17 April
Beschreibung

Wir, die KNAPP Gruppe, verbinden Hardware und Software zu logistischen Gesamtlösungen. Gemeinsam treiben wir Fortschritt voran und verbessern das, was schon gut ist. Das schaffen wir durch kreative Ideen, den Mut Neues zu versuchen und Offenheit für Feedback.


Responsibilities

* Du definierst kundenspezifische Serviceangebote inhaltlich und kalkulierst die dazugehörigen Servicepreise
* Du erstellst (Budget-) Serviceangebote im Marktgebiet von KNAPP und erfasst diese im ERP-System
* Die individuellen Serviceangebote werden von dir dem Kunden präsentiert und du unterstützt deine Kollegen bei der darauffolgenden Vertragserstellung und Vertragsverhandlung
* Du bist Ansprechpartner für Fachabteilungen und KNAPP Niederlassungen bei Fragestellungen zu Kalkulationsstrukturen und Servicevertragsleistungen und arbeitest mit diesen eng zusammen
* Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Kalkulationstools für die Serviceprodukte und optimierst Standardprozesse in Kooperation mit den relevanten Fachabteilungen


Qualifications

* Du verfügst über eine fundierte technische Ausbildung (HTL -Niveau)
* Du bist fit im Erstellen von Angeboten und kannst diese auch kalkulieren
* Du hast sehr gute Kenntnisse in Office Programmen (Excel, Word, PowerPoint)
* Deine Affinität zu Zahlen ist gut ausgeprägt und deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher
* Deine Reisebereitschaft muss nur gering ausgeprägt sein und du kannst mit Personen aus anderen Kulturkreisen gut zusammenarbeiten
* Du bist aufgeschlossen und arbeitest gerne mit vielen unterschiedlichen Menschen zusammen (intern/Kollegium und extern/Kunden)
* Du interessierst dich für IT Security Themen und verfügst über Wissen dazu oder bist bereit, es dir anzueignen


Benefits

* Mindestgehalt: brutto EUR 3.040,-- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe)
* Unternehmensbeteiligung
* Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
* Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und weitere Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie spezielle Angebote und Ermäßigungen über den Betriebsrat bei vielen Kunden

Leoben, Österreich, Vollzeit

#J-18808-Ljbffr

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