Kundenzufriedenheit ist Ihr Antrieb und Service Ihr Fachgebiet? Dann sind Sie bei uns genau richtig Als Service Administrator mit Fokus auf Service Sales sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceteam. Mit Ihrer Kompetenz unterstützen Sie nicht nur unsere Verkaufsziele, sondern schaffen langfristige Partnerschaften und stärken die Marktposition in Österreich
Aufgabenbereich:
* Administrative Unterstützung im Bereich Service Sales
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serviceleistungen (z. B. Wartungsverträge, Kalibrierungen, Reparaturen)
* Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Serviceaufträgen im ERP-System
* Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Außendienst sowie der Vertriebsabteilung
* Vorbereitung von Auswertungen und Reports für das Service Management
* Koordination von Terminen und Unterstützung bei der Kundenkommunikation
* Unterstützung im Materialmanagement (z. B. Ersatzteilbestellungen, Lagerbestände, Disposition)
* Erfassung, Bearbeitung und Fakturierung von Serviceaufträgen
Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Administration, idealerweise mit Bezug zu Service oder Vertrieb
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
* Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke am Telefon, Organisationstalent und Freude an der Arbeit im Team
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
* Einen interessanten, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem international agierenden Unternehmen
* Individuelle Schulungen und einen umfassenden Onboarding-Prozess.
* Eine herausfordernde Aufgabe, die eigenverantwortliches Handeln voraussetzt
* Eine innovative Unternehmenskultur, die Platz für technische Spitzenleistungen bietet und uns die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert
* Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und gleichzeitig viel Raum für aktive Mitgestaltung lässt
* Fachliche und persönliche Weiterbildung
* Zuschuss auf Mahlzeiten im Betriebsrestaurant
Unsere Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag im Handel. Die KV Mindestwerte für diese Stelle liegen zwischen EUR 2.303,00 und 2.936,00 – bei uns gibt es mehr. Wir bieten ein ALL-IN Gehalt. Die genaue Höhe hängt von Ihrer Erfahrung und Qualifikation ab.
LI-EK2
Eintrittsdatum:
Ab sofort