Wir sind Weltmarktführer im Bereich Gleisbaumaschinen und bieten seit rund 70 Jahren als international tätiger Familienbetrieb mit ca Mitarbeiter*innen sichere und abwechslungsreiche ArbeitsplätzeUnser 7-köpfiges Team "Warranty and Solution" sucht nach tatkräftiger Unterstützung Sie sind Techniker*in im Bereich Maschinenbau, wollen immer am neuesten Stand der Technik sein und Ihre umfangreichen Kenntnisse voll ausgenutzt wissen? Als Warranty Manager*in sind Sie im ständigen Austausch mit internen und externen Stakeholdern, finden Lösungen und tragen nachhaltig zum Wissensmanagement bei.Das klingt spannend für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernenAufgaben:Fachliche Unterstützung und Ansprechperson für Techniker*innen des Servicepartners bei der Abwicklung von Reklamationen im weltweiten P&T Servicepartner-NetzwerkAnsprechpartner*in für komplexe technische Herausforderungen Schnittstelle zu internen Wissensträger*innenPräzise und nachvollziehbare Dokumentation der Tätigkeiten in unserem TicketsystemUnterstützung bei der Abwicklung von Reklamationen als "In-House-Specialist"Anforderungsprofil:Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik, Elektro-, Steuerungs- oder AutomatisierungstechnikIdealerweise einschlägige BerufserfahrungSehr gute Kenntnisse im Bereich (Sonder-)Maschinenbau mit der Bereitschaft zur WeiterbildungSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDiplomatische, lösungsorientierte sowie stressresistente PersönlichkeitWir bieten:Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie Option auf Remote-ArbeitEinstieg und Weiterbildung: Onboarding-Programm, WeiterbildungsmöglichkeitenGesundheit: Betriebliche Altersvorsorge, gestützte KrankenzusatzversicherungInfrastruktur: Gute öffentliche Erreichbarkeit, moderne Arbeitsausstattung, gestützte KantineKollektiv-vertraglichesMindestgehaltUnser Angebotrd. EUR 50.400,-JahresgehaltÜberzahlung je nachQualifikation undErfahrung möglich