Area Service Manager*in
In dieser verantwortungsvollen Position nimmst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen ein. Mit unserem Serviceteam bist du direkter Ansprechpartner für unsere internationalen Kund*innen in unterschiedlichsten Branchen und repräsentierst damit unser Unternehmen nach außen. Mit deiner Expertise trägst du maßgeblich zur Verbesserung unserer Services und der Kund*innenbindung bei.
Deine Aufgaben
* Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kund*innenanfragen im asiatischen Raum
* Ansprechpartner für unsere international tätigen Kund*innen
* Störungsanalyse, Reklamationsmanagement
* Online Support
* Service- / Reparatureinsatzplanung, Ersatzteilverkauf
* Angebotskalkulation, Auftragserstellung bzw. Nachverfolgung
Wir bieten
* Eine langfristige und sichere Position in einem stabilen technischen Umfeld
* Flache Hierarchien und eine DU-Kultur, die auf Offenheit und Vertrauen basiert
* Anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
* Intensive Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
* Spannende Perspektiven für deine berufliche Zukunft
* Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten
* Monatsgehalt ab EUR 3.700, -- brutto (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung)
Du bietest
* Technische Ausbildung (FS, HTL, FH) Maschinenbau, Mechatronik oder Automatisierung
* Berufserfahrung im Werkzeugmaschinenbau wünschenswert
* Fundierte Kenntnisse in der Hydraulik / Pneumatik von Vorteil
* Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Englischkenntnissen
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist
* Gute EDV-Kenntnisse (u. a. ERP Systeme)
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