Mitarbeiter/in für unser Kundenservice-Team (m/w/x) VZ Auftragsannahme (telefonisch, schriftlich) und Einteilung in Bezug auf die Dringlichkeiten der durchzuführenden Arbeiten mithilfe des hauseigenen Dispositionsprogrammes
Kapazitätsplanung
Sicherstellung der termingerechten Durchführung von vereinbarten Dienstleistungen (Kanalreinigung, Kanaluntersuchung, Kanalsanierung, Kanaldichtheitsprobe)
Planung von Servicezeiten und Reparatur der Einsatzfahrzeuge und Geräte in Zusammenarbeit mit den Technikern
Regelmäßige Wartung der Kundendatenbank
Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Kundenanfragen
Vorarbeiten für die Fakturierung
Allgemeine Bürotätigkeiten wie Ablage, Posteingang und Bestellwesen
Wir suchen eine Person mit:
Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung – idealerweise kaufmännisch mit technischem Hintergrund
Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert, aber nicht vorausgesetzt
Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise im Team
Kenntnisse im MS Office Paket
Hohe Service- und Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Freude am Kunden
Offenes und kommunikatives Verhalten im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen und Geschäftspartnern
Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem aufstrebenden Unternehmen. Bruttomonatsbezug ab 2.373,13,-- EUR (Basis Vollzeitbeschäftigung), darüber hinaus nach Vereinbarung aufgrund von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung. Weiters erwartet Sie bei uns eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenem Gestaltungsspielraum, gezielte Aus- und Weiterbildung in der hauseigenen Akademie oder extern, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, gratis Getränke & Kaffee an jedem Standort, vielseitige und spannende Herausforderungen, attraktive Mitarbeiterrabatte für Freizeit, Reisen, Technik, uvm., Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc., ein sehr motiviertes und wertschätzendes Team und einen sicherer Arbeitsplatz.
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