Die Reiselust hat dich gepackt……
……dann lass uns unsere gemeinsame Reise starten!
Begib dich mit uns auf die Reise ins Posthotel Achenkirch.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Auf deiner Reise erwartet dich:
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw.
- Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
- Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie
- Aktives Upselling von Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
- Koordination besonderer Gästewünsche und Weiterleitung an andere Abteilungen
- Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau
- Pflege von Gästedaten
Profil
Im Gepäck hast du:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura
- Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung und Verkaufstalent
- Genauigkeit, Diskretion und Belastbarkeit
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Liebe zum Detail und Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
Wir bieten dir auf deiner Reise im Posthotel Achenkirch:
- Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
- Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
- Fachliche und persönliche Workshops und Weiterbildungen
- Unterkunft in einem unserer Refugien, 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
- Kostenlose Verpflegung auch an freien Tagen
- Kostenlose Nutzung der Wellness- und Badelandschaft inkl. neuer Sauna und Wasserbetten
- Nutzung der zahlreichen Fitnessmöglichkeiten (Outdoor Fitness, Kletterwand, Trampolin, Reiten, Tennis, Golf, Squash, etc)
- Atrium-Spa Behandlungen -50% (Massagen, Kosmetikbehandlungen, etc)
- Unmittelbare Nähe zum Skigebiet und zum Achensee
- Teilnahme an Teamreisen
- Sportkurse wie z.B. Yoga
- Arbeitspsychologisches Angebot - persönliche Gespräche und Vorträge
- Zertifizierter BGF-Betrieb mit Gütesiegel: Betrieblichen Gesundheitsförderung der ÖGK