APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Sicherheitsbereich und spezialisiert sich auf den Verkauf sowie die Installation modernster Sicherheitstechnologien. Mit innovativen Lösungen sorgt das Unternehmen für zuverlässige Sicherheitskonzepte bei seinen Kunden.Zur Verstärkung der Abteilung Montage & Service suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die das Team organisatorisch und administrativ unterstützt. Sie unterstützen die Koordination von Montagen, Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen und sorgen gemeinsam mit dem Team dafür, dass Einsätze beim Kunden reibungslos geplant und umgesetzt werden. Sie beraten Kunden kompetent zu Serviceleistungen und wirken aktiv beim Verkauf von Wartungsverträgen mit. Sie sind erste Ansprechperson am Telefon und unterstützen Kunden bei Störungen oder allgemeinen Anliegen zuverlässig und lösungsorientiert. Sie holen aktiv Feedback zur Kundenzufriedenheit ein und tragen dazu bei, das Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Fachliche Anforderungen: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen eine strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise mit. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenmanagement oder Auftragsmanagement und arbeiten gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Service und internen Teams. Sie gehen sicher mit MS-Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen um und nutzen diese routiniert in Ihrem Arbeitsalltag. Persönliche Anforderungen: Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert und haben Freude daran, passende Lösungen für Kund:innen zu finden. Sie arbeiten selbstständig und organisiert und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Kolleg:innen aktiv im Arbeitsalltag. Sie gehen strukturiert und sorgfältig vor und sorgen damit für reibungslose Abläufe. Als Mitglied des Teams erwartet Sie: Sehr gutes Arbeitsklima Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten langfristige, stabile Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen Benefits: Regelmäßige Teamevents und... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone