Pilkington Austria GmbH ist Teil der internationalen NSG Group, einem führenden Anbieter in der Flachglasproduktion und -verarbeitung. An unserem Standort in Bischofshofen produzieren wir hochwertige Glasprodukte wie unter anderem Verbundsicherheitsgläser (VSG), Einscheibensicherheitsgläser (ESG), Isoliergläser und Brandschutzglä-ser, die für ihre erstklassige Qualität und hohe Zuverlässigkeit bekannt sind. Wir verstärken unser Team in Bischofshofen und suchen ab sofort einen: Mitarbeiter (m/w/d) - Auftragsabwicklung & Kundenservice Innendienst Deine Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen eigenständig - inklusive professionellem Beschwerdemanagement und effizientem Trouble Shoooting. Du setzt Skizzen und technische Zeichnungen in eine präzise Auftragserfassung um. Du stellst Rechnungen und Gutschriften aus und pflegst zuverlässig alle Stamm-, Kunden- und Auftragsdaten. Du koordinierst die Arbeitsschritte intern mit Produktion, Einkauf, Technik und Vertrieb, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen. Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben im Innendienst. Deine Qualifikationen: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HAS, HTL o.ä.). Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice, Innnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit. Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst sicher mit KundInnen. Du bist teamfähig, flexibel, belastbar und lernbereit. Das bieten wir dir: individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio kostenlose Nutzung der Anlagen im Tennisclub St. Johann/Pg. attraktive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen (Online-)Shops regelmäßig frisches Obst sowie eine Mitarbeiterjause Parkmöglichkeit direkt am Firmengelände und sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung Unsere attraktiven Entlohnungsangebote orientieren sich an der aktuellen Marktvergütung und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über der kollektivvertraglichen Mindestentlohnung, die laut Kollektivvertrag (Glasindustrie 2025) bei monatlich € 2.515,95 brutto beginnt. Für diese Position liegt das Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis (38 h/Woche) bei mindestens € 35.223,30 wobei in Abhängigkeit von der Qualifikation und Berufserfahrung die Bereitschaft zur Überzahlung besteht. Bereit für den nächsten Schritt? Dann gestalte mit uns die Zukunft – mit Durchblick!