Aufgaben / Verantwortlichkeiten
Du bist verantwortlich für die fachliche, personelle und ergebnisorientierte Leitung des Bereichs After-Sale-Service.
Deine Aufgabe ist es, die Serviceziele umzusetzen und den wirtschaftlichen Erfolg auszubauen.
Dazu beobachtest du den Markt hinsichtlich Trends und Entwicklungen, leitest Strategien ab und sicherst so den Wettbewerbsvorteil.
Du steuerst die Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Darüber hinaus repräsentierst du das Autohaus in öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsaktivitäten.
Ihre Aufgaben
Du bist verantwortlich für die fachliche, personelle und ergebnisorientierte Leitung des Bereichs After-Sale-Service.
Deine Aufgabe ist es, die Serviceziele umzusetzen und den wirtschaftlichen Erfolg auszubauen.
Dazu beobachtest du den Markt hinsichtlich Trends und Entwicklungen, leitest Strategien ab und sicherst so den Wettbewerbsvorteil.
Du steuerst die Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Darüber hinaus repräsentierst du das Autohaus in öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsaktivitäten.
Das bringen SIE mit
Du kannst Menschen motivieren und führen, bist kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium.
Du bringst fundierte Berufserfahrung im Automobilbereich, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge, mit.
Du beherrschst MS-Office und die herstellerspezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools.
Wir bieten
Pflegeberatung
Arbeitskleidung
Moderne Arbeitsplätze
Betriebsarzt
Corporate Benefits
Fahrradleasing
Hauseigener Frisör
Mitarbeiterfest
Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör
Altersvorsorge (bAV)
Urlaubsgeld und Prämienzahlungen
Weiterbildungen
Wir sind Aston Martin, Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.
Ergreifen Sie Ihre Chance. Gesucht: Serviceleitung für Nutzfahrzeuge - eine Position, in der du deine technische Expertise und deine Kommunikationsstärke optimal einsetzen kannst! Wir freuen uns auf dich in unserem Team!
Wir möchten Sie kennenlernen! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Fragen? Julia Kraft, Personalabteilung, WACKENHUT GmbH & Co. KG, Wilhelm-Drapp-Str. 19 76532 Baden-Baden, Tel. 07221/686-2123
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