Team Member (w/m/d) im Service Center * Graz, Salzburg, Wien * Vollzeit jetztbewerben: Ihr Talent für das Wunder Mensch * Merkur Campus (Conrad-von-Hötzendorf-Straße 84, 8010 Graz) Vertriebsdirektion West (Innsbrucker Bundesstraße 67, 5020 Salzburg) Vertriebsdirektion Ost (Wiedner Hauptstraße 120, 1050 Wien) * 44.144,24 EUR pro Jahr * Service Center * 38,50 Stunden pro Woche * Vollzeit Jobbeschreibung * Sie agieren als erste Ansprechperson für sämtliche Anliegen von Kundinnen und Kunden, unserem Außendienst sowie von Vertriebspartnern * Sie beantworten Fragen zu unserem gesamten Produktportfolio, zu unseren Gesundheitsvorsorgeprogrammen, sowie bei Anliegen rund um die Themen Kundenportal und Merkur App * Sie unterstützen den Vertrieb in der Angebots- und Antragserstellung und agieren als fachlicher Support für alle Vertriebswege der Merkur Versicherung AG sowie als Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen Einblick in unseren Bereich: Das Wunder Mensch ist im Merkur Service Center mehr als Versicherte oder eine Polizze. Wir leben exzellenten Service von Mensch zu Mensch und einen starken Teamgeist, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Die gesamte Abteilung besteht aus rund 60 Personen und umfasst die Schwerpunkte Partner Service, Customer Service und Outbound-Telefonie. Anforderungen Das Wichtigste: Sie können unsere Kundinnen und Kunden sowie unseren Vertrieb durch Ihr lösungsorientiertes Handeln begeistern! * Abgeschlossene Ausbildung, die im Idealfall bereits eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit sich bringt * Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche (Innen- oder Außendienst) oder in einem Service Center und ausgezeichnete EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt * Fundierte Kenntnisse im Bereich Lebensversicherung sind von großem Vorteil * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Hohe Lösungskompetenz * Teamplayer mit Freude an der telefonischen und persönlichen Kommunikation Einblick ins teammerkur Romina Morocutti, Mitarbeiterin im Service Center, erzählt: "Meine Tätigkeit im Service Center begeistert mich jeden Tag aufs Neue. Die Arbeit ist vielseitig, dynamisch und anspruchsvoll." Wir besetzen diese Position ab sofort. Ein abweichender Eintrittstermin lässt sich gerne nach Absprache vereinbaren. Für eine 38,5-Stunden-Woche beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR44.144,24. Ihr tatsächliches Gehalt wird individuell festgelegt und berücksichtigt Ihre bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen. Unsere Benefits im teammerkur * Gleitzeit ohne Kernzeit * Homeoffice * Familienfreundlichkeit * Merkur Akademie * Sicherheit & Stabilität * Gesundheitsförderung * Sportangebote * Workation * Events & Veranstaltungen * Sonderkonditionen bei Merkur Produkten * Zuschuss zum KlimaTicket * Essenszuschuss in unserem Restaurant Unser Beitrag zum Wunder Mensch Seit 1798 prägt die Merkur Versicherung als ältestes Versicherungsunternehmen in Österreich den Markt. Wir vereinen langjährige Erfahrung mit einer modernen Arbeitskultur, in der Ideen, Verantwortung und gemeinsames Gestalten im Mittelpunkt stehen. Der Mensch in all seinen Facetten ist unser Antrieb. Unsere Vision ist es, als Personenversicherung die erste Wahl bei der Absicherung des Wunders Mensch zu sein. Vielfalt und Chancengleichheit Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - mit all seinen Talenten und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir schätzen Vielfalt, weil wir davon überzeugt sind, dass jede Person einzigartige Potenziale mitbringt, die zum Unternehmenserfolg beitragen. Für uns zählen ausschließlich persönliche und fachliche Qualifikationen - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer möglichen Behinderung. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Lebenswege sind bei uns herzlich willkommen. Ansprechperson Martin Auer, MSc Recruiting und Employer Branding 43 316 8034 2223 Jetzt bewerben