Du bist lösungsorientiert, hast Freude am Umgang mit Menschen und eine Affinität für technische Produkte? Dann werde zum Experten für die Maschinen-Diagnose am Telefon und stärke die Kundenbindung für ein führendes Technologieunternehmen! Wir suchen dich im Auftrag unseres renommierten Kunden als Kundenbetreuer (m/w/d) für das Team im Bezirk Innsbruck-Land!
Deine Aufgaben
* Telefonischer Support für Bestandskunden bei allen Fragen rund um die Maschinen.
* Schnelle Erfassung technischer Sachverhalte und sofortige Lösungsvorschläge für den optimalen Maschineneinsatz.
* Entscheidung über direkte Problemlösung oder Übergabe an den technischen Innendienst.
* Vermittlung von Sicherheit durch präzise Produkt-Diagnosen und Hilfestellungen.
* Sicherstellung einer hervorragenden Service-Erfahrung durch ruhiges und professionelles Auftreten.
Dein Profil
* Kenntnisse aus einem technischen Umfeld (z.B. Maschinenbau, Handwerk) sind hilfreich, jedoch keine Voraussetzung.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit.
* Fähigkeit, sich schnell in neue Produktentwicklungen einzudenken und flexibel mit Aufgaben zu wechseln.
* Effiziente Zeitnutzung und Entscheidungsfreude im Arbeitsalltag.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
Vorteile
* Faire und überkollektivvertragliche Vergütung ab EUR 2.670,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Dein Gehalt wird entsprechend deiner Erfahrung und deinem Können verhandelt.
* Kostenlose Parkplätze, Fahrtkostenzuschuss sowie ein Essenszuschuss zur Mittagsverpflegung.
* Umfassendes Onboarding (Welcome Day) und die Möglichkeit zu individuellen, maßgeschneiderten Weiterbildungen.
* Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten (verschiedene Modelle) und umfassende betriebliche Gesundheitsangebote.
* Eine moderne, wertschätzende Unternehmenskultur, regelmäßige Team-Events und finanzielle Unterstützung bei privaten Meilensteinen.
Deine Chance wartet: Bewirb dich jetzt und gestalte die Kundenbeziehung aktiv mit!