Willkommen im Grandhotel Giessbach – Ein Ort, der verzaubert Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier haben Sie täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu verkörpern und gemeinsam im Team Aussergewöhnliches zu erreichen.
Mit rund 100 engagierten Mitarbeitenden sorgen wir in der Hochsaison für das Wohl unserer Gäste in 75 charmanten Zimmern, zwei erstklassigen Restaurants (1 Restaurant mit 14 Gault Millau Punkte) mit 140 und 40 Sitzplätzen, einem Terrassenrestaurant mit 150 Sitzplätzen, einem prächtigen Belle Epoque Saal für bis zu 170 Personen, zwei Seminarräumen und einer eleganten Bar.
Unsere Gäste kommen vorwiegend aus der Schweiz, doch auch internationale Reisende finden bei uns ihr Zuhause auf Zeit.
Wertschätzung für Mensch, Tier und Natur prägt unser Handeln. Leidenschaft und Begeisterung treiben uns an, während die Produkte aus unserem eigenen Garten unsere kreative Inspiration sind.
Giessbach ist ein Kraftort mit positiver Energie, einem offenen Arbeitsklima und einer transparenten Unternehmenskultur – ein Ort, der begeistert und zum Verweilen einlädt.
Front Office & Reservation Agent (m/w/d/)
Februar 2026 oder nach Vereinbarung begrüssen zu dürfen!
Anstellungsart: Vollzeit
Als Teil unseres Front Office & Reservierungsteams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste – am Telefon, per E-Mail und natürlich vor Ort. Der Empfang, die Betreuung und die Verabschiedung unserer Hotelgäste
Die Durchführung von Check-in und Check-out
Die Pflege der Buchungskanäle und Bearbeitung administrativer Aufgaben
Das professionelle Reklamationsmanagement und diverse Concierge-Aufgaben
Sie sind eine begeisterte Gastgeberpersönlichkeit, die mit Herz und Sorgfalt arbeitet und Freunde an direktem Gästekontakt hat.
Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder in der Hotellerie
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie ist wünschenswert
Unser erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Neu renoviertes Team-Hotel (inklusive Team-Bar) 3 Minuten Fussweg vom Hotel
~ Betriebsferien über Weihnachten & Neujahr für Festangestellte
~ Frühstück
~ Garantierte, umfassende Einarbeitungszeit & regelmässige Schulungen
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