IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEITER
Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K G ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, innovative Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur aus.
bepartofIT
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort :
Fachbetreuung Bankenapplikationen- Schwerpunkt Kunden- & Vertriebslösungen (m / w / d)
RAIFFEISEN INFORMATIK GMBH & Co KG, Wien
Deine Aufgaben
Erste Anlaufstelle für AnwenderInnen rund um Bankanwendungen und bankenindividuelle Software
Fachliche Klärungen zu Karten und GirokontoAnlagen sowie Änderungsprozessen
Störungsbearbeitung & Fehleranalyse - Aufbereitung für den 2ndLevelSupport
Wissensmanagement : Lösungsdokumentation in einer transparenten Knowledge Base
Begleitung wichtiger Ereignisse : Fusionen, Jahresabschlusstätigkeiten & ReleaseEinsätze gemeinsam mit der Softwareentwicklung
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Banklehre, Matura / HAK) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Praxis in einer Bank oder im BankingUmfeld - idealerweise mit Karten und Kontoprozessen
Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am KundInnenSupport
Teamgeist, Neugierde und die Fähigkeit, auch in Spitzenzeiten den Überblick zu behalten
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir
Kantine / Café
Betriebsärztin / Gesundheistcheck / Fitness
flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
IT-Equipment
Vergünstigungen / Zusatzversicherungen
Betriebskindergarten / Vereinbarkeit Familie&Beruf
Aus- / Weiterbildungen
Fahrtkostenzuschuss
Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. KV-Einstufung ST1 Regelstufe (3.843,-) für 38,5h / Woche
Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.
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Frau Yasmin Schmid, BA
Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
Hollandstraße 11+13 1020 Wien
M : +43-664-8877-3249
www.r-it.at
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