Als Part Service Engineer unterstützt du unsere Kund:innen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit sowie zum internationalen Erfolg von TGW bei. Nach einer strukturierten Einarbeitung arbeitest du eigenständig, lösungsorientiert und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.Was man bei uns bewegt:Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteil- und ReparaturangebotenIdentifikation und Bestellung von Ersatzteilen sowie termingerechte AuftragsabwicklungTelefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit hoher Service- und LösungsorientierungLiefermanagement und Abstimmung mit internen sowie externen LieferantenErstellung von Auswertungen, Statistiken und KennzahlenVollständige und standardisierte Dokumentation aller GeschäftsfälleWas uns überzeugt:Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie technische AffinitätIdealerweise Intralogistik-Know-how bzw. Bereitschaft zur intensiven EinarbeitungSicherer Umgang mit MS Office, gute SAP-Kenntnisse sind wünschenswertFreundliches, kompetentes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit (insbesondere telefonisch)Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte ArbeitsweiseGute EnglischkenntnisseWas wir bieten:Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene FeedbackkulturAbteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen TeamsSicherer Arbeitgeber mit der Philosophie "Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen"Möglichkeit, Prozesse und Abläufe aktiv mitzugestaltenStrukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innenVielfältige Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und eLearningsWir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro JahrWir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr Euro.*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten. Show more Show less