Role Summary
Werde Kfz Techniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d) bei Scania Brunn am Gebirge - und gestalte mit uns die ZukunftZur Verstärkung unseres bestehenden Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kfz Techniker/Mechaniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d).Als Kfz Techniker bist Du für die kundenorientierte Wartung und Reparatur der Fahrzeuge zuständig und sicherst somit die Zufriedenheit unserer Kunden.Darauf kannst Du Dich freuen:– Attraktive, leistungsgerechte Vergütung– KV Mindestlohn ab € brutto/Jahr mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrungund einem zusätzlichen leistungsorientierten Bonussystem bis zu 400,00 brutto/Monat– Förderung individueller Stärken durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und damit verbundenen Verdienstmöglichkeiten – Mitarbeiterrabatte, gestützter Mittagstisch und bezahlte Arbeitskleidung– Zahlreiche exklusive Sonderkonditionen im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms– Ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit erhaltest Du zusätzlich eine durch Scania finanzierte LebensversicherungDas bringst Du mit:– Abgeschlossene Berufsausbildung: Kraftfahrzeugtechniker/In– Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise– Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit– Kundenorientierung und Servicequalität– Hohes Qualitätsbewusstsein und präzise Arbeitsweise– Wünschenswert: Führerschein der Klasse C/EDas erwartet Dich:– Durchführung von Reparatur-, Service- und Wartungsarbeiten an Lkw und Aufbauten– Instandsetzungsarbeiten– Aufrüstung von Neufahrzeugen– Rufbereitschaft - mit gesonderter attraktiver Vergütung
Job Responsibilities
Produkt-VorführungenVerwenden eines vordefinierten Skripts, um die grundlegendsten Funktionen/Merkmale des Produkts/der Dienstleistung zu demonstrieren.Produkt- und Dienstleistungsinformationen.Bereitstellung grundlegender Produkt-/Dienstleistungsinformationen und Beantwortung grundlegender Kundenfragen über das Produkt/die Dienstleistung.GerätemontageAusführen einfacher Installationsaufgaben, Befolgen detaillierter Anweisungen und Arbeiten unter strenger Aufsicht zur Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben.Ausrüstungswartung und -reparatur Durchführen einfacher Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Befolgung detaillierter Anweisungen und unter enger Aufsicht, um die zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen.Lösung von KundenproblemenReagiert auf grundlegende Kundenprobleme, wie z.B. Rücksendungen, und eskaliert Probleme angemessen.Betriebliche ComplianceFolgen einer Reihe verbindlicher Verfahren zur Gewährleistung, dass die Arbeiten den erforderlichen Qualitätsstandards entsprechen und/oder zur Gewährleistung der Einhaltung externer regulatorischer Kodizes und interner Verhaltenskodizes.Verwaltung von KundenbeziehungenFührt Kundengespräche (telefonisch oder persönlich) bei zugewiesenen Bestandskunden zur Kontaktaufnahme und zum Aufbau von Beziehungen.Klärung des KundenbedarfsBefragung des Kunden mithilfe eines einfachen Standardverkaufsskripts, um die Anforderungen des Kunden zu klären.Arbeitsplanung und -zuweisungTägliche Organisation des eigenen Arbeitsplans unter Berücksichtigung der wechselnden Prioritäten.Gesundheit, Sicherheit und UmweltBefolgt eine Reihe von obligatorischen Arbeitsanweisungen (einschließlich der Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung, wo dies relevant ist), um die Umwelt und das Wohlbefinden von sich selbst und anderen zu schützen.Aufbau persönlicher FähigkeitenEntwicklung und Aufrechterhaltung ausgezeichneter verfahrenstechnischer oder technischer Fähigkeiten durch die Teilnahme an Beurteilungs- und Entwicklungsplanungsaktivitäten sowie an formellen und informellen Schulungen und Coachings.