Ausschreibungsdatum:
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG AN DER REZEPTION
Du hast eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und begegnest Menschen mit Achtsamkeit, Empathie und Herzlichkeit? Es erfüllt dich, unseren Gästen mit Organisationstalent, positiver Ausstrahlung und Freude am Kontakt das erste Lächeln bei der Anreise und die schönste Erinnerung bei der Abreise zu schenken? Dann bist du bei uns genau richtig
Für unser Almwellness Resort Tuffbad suchen wir eine Rezeptionistin (m/w/d), die mit Herz, fachlicher Kompetenz und einem Gespür für das Besondere unser Empfangsteam bereichert – und gemeinsam mit uns dafür sorgt, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an willkommen und wertgeschätzt fühlen. Dabei lebst und vermittelst du unsere Philosophie: Achtsamkeit, Wertschätzung, Menschlichkeit, Positives Denken, Herzlichkeit und Individualität.
Einstieg als: Berufserfahren
Unternehmensbereich: Rezeption
Anforderungen:
Arbeitserlaubnis: EU-Bürger
Anforderungsprofil:
Anforderungsprofil – Rezeptionistin (m/w/d)
Fachliche Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung am Hotelempfang oder in der Gästebetreuung von Vorteil
Sicherer Umgang mit Hotel- & Reservierungssoftware (z. B. Fidelio, Protel oder vergleichbar) wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Verständnis für Abläufe und Schnittstellen zwischen den Hotelabteilungen
Persönliche Kompetenzen
Freude am direkten Gästekontakt und an herzlicher Kommunikation
Achtsamkeit, Wertschätzung und Herzlichkeit im Umgang mit Gästen und Kolleg: innen
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
Freundliches, professionelles und lösungsorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen
Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild
Deine Rolle als Rezeptionistin
Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste – von der Begrüßung bis zur Abreise
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Check-in, Check-out, Reservierungen und Gästekorrespondenz
Du gibst Auskünfte, erfüllst Gästewünsche und vermittelst unsere Angebote mit Begeisterung
Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und trägst zu einem harmonischen Ablauf im Hotel bei
Du lebst unsere Werte – Achtsamkeit, Wertschätzung, Menschlichkeit, Positives Denken, Herzlichkeit und Individualität – und machst sie für unsere Gäste spürbar
Berufserfahrung: 3 Jahre
Sprachkenntnisse:
Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)
Angebot:
Gehalt: 2.000 € brutto
Dienstverhältnis: Befristeter Vertrag
Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:
Logis: ja
Quartier: Einzelzimmer
Ausstattung:
Bad / Dusche
Aufenthaltsraum
Küche
TV
WC
Internet