Softwarebetreuung - Administrationsbetreuung (m/w/d) Karenzvertretung
Softwarebetreuung - Administrationsbetreuung ( m/w/d ) - Karenzvertretung
Haben Sie Interesse bei der Stadtgemeinde Klosterneuburg ihr Können und Wissen im EDV -Team einzubringen? Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. Das Beschäftigungsausmaß beträgt 40 Wochenstunden (Gleitzeit).
Ihr Aufgabengebiet:
* Durchführung und Unterstützung bei der elektronischen Rechnungsbuchung
* Betreuung und Unterstützung von Fachapplikationen im laufenden Betrieb
* Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Analyse, Priorisierung und interne Weiterleitung von Störungen und Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Prozessbeschreibungen
* Unterstützung der Mitarbeiter bei grundlegenden technischen und organisatorischen Fragestellungen
* Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und Supportprozesse
* Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (Matura) von Vorteil
* Interesse an IT-Prozessen und Applikationsbetreuung
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
* Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt
Wir bieten Ihnen:
* Vollzeitbeschäftigung (Gleitzeit)
* Wirtschaftliche Stabilität und Berechenbarkeit eines öffentlichen Dienstgebers
* Versicherung bei der BVAEB
* 6. Urlaubswoche ab dem vollendeten 43. Lebensjahr
* Bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Die Anstellung und Entlohnung erfolgt nach dem NÖ Gemeinde-Bedienstetengesetz 2025 bei abgeschlossener Ausbildung (Matura) in der Verwendungsgruppe T2 (Gehobener Dienst/Matura); Bruttomonatsgehalt derzeit mind. € 3.254,00.
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